特殊任務(wù)小組

經(jīng)理人知道，要讓抗拒組織變革的公司轉(zhuǎn)型有多困難，因此，他們有時會設(shè)立特殊任務(wù)小組，也就是在公司內(nèi)設(shè)立一個自主的部門，讓開發(fā)先鋒做出一些新東西。成功設(shè)立特殊任務(wù)小組的領(lǐng)導(dǎo)者，不是通過言語，而是靠行動示范來改變公司。標(biāo)靶商場（Target）是很好的例子：它起初是戴頓哈得森公司（Dayton-Hudson）旗下一個折扣零售業(yè)的特殊任務(wù)小組，最后改造了整個公司。