約翰·柯爾曼(John Coleman)上個星期張貼了“每位年輕領(lǐng)導(dǎo)者必讀的十一本書”建議書單。
這張書單沒有女士寫的書。
雖然一部分的我很想高喊“不公平”,但這是約翰開的書單,想選什么書來推薦,由他決定。我真正關(guān)心──但愿你也一樣──是他列出的這些經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力著作,沒有女性的聲音,至少在他十分依賴且激勵他表現(xiàn)出色的最重要十一本書里面沒有。但約翰選的書,在男性中并不算異類,甚至在女性中也不顯得突兀。我最近請一群事業(yè)有成的專業(yè)女士,寫下她們最喜歡的創(chuàng)業(yè)管理學(xué)書籍,清單同樣大致倒向男性。沒多久以前,我的清單也是如此。這就是問題所在。當(dāng)然了,除非我們相信女士在領(lǐng)導(dǎo)力方面沒有什么值得效法之處。
所以我想推薦的第一本書是:
世界知名的榮格(Jung)心理學(xué)研究工作者羅伯·強(qiáng)森(Robert Johnson)寫的《我們》(WE),談到每位男性和每位女性天生具有的心理結(jié)構(gòu),都包含“陽剛”和“陰柔”兩項特質(zhì)。我們運(yùn)用權(quán)力和控制情勢的能力屬于陽剛的一面,但是和人往來與愛的能力則屬陰柔的一面。要成為一個完整的男人或女人,每個人都必須發(fā)展心理上的這兩面。強(qiáng)森接著指出,男性和女性都被教導(dǎo)將陽剛價值理想化,卻犧牲生活中的陰柔面?;蛟S這解釋了為什么我們的“領(lǐng)導(dǎo)書單”很少出現(xiàn)女性的聲音。強(qiáng)森的書說得很清楚:同時運(yùn)用和重視心理上的陰陽兩面,才能真正領(lǐng)導(dǎo),充分展現(xiàn)個體領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)家卡蘿·杜威克(Carol Dweck)寫的《心態(tài)致勝》(Mindset)說:“我們不是靠能力和才華而取得成功──而是看我們是否以定型或成長心態(tài)去接觸我們的目標(biāo)?!?去尋找機(jī)會,伸展自我,向自己挑戰(zhàn),是十分重要的事情。但是身為領(lǐng)導(dǎo)者,絕對不能把追隨者的能力視為定型,而是要相信你所領(lǐng)導(dǎo)的人能夠改變、適應(yīng)和成長。
克雷頓(Clayton)寫的《創(chuàng)新者的困境》(The Innovator’s Dilemma;也收在柯爾曼的書單上),是在更為明確的商業(yè)情境中,進(jìn)一步闡述成長心態(tài)的概念。他提出的理論,改變了我們對創(chuàng)新的看法:破壞者以低檔產(chǎn)品或新的市場創(chuàng)新進(jìn)入市場,最后顛覆整個產(chǎn)業(yè)。不管破壞性創(chuàng)新包含產(chǎn)品、服務(wù)、公司,還是(尤其是)個人,克里斯汀生都提出一套強(qiáng)固的理論,告訴我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在邊做邊學(xué)的過程中,挫敗難免。研究羞恥和脆弱的專家布琳·布朗(Brené Brown)寫的《勇敢示弱》(Daring Greatly)一書,有助于我們了解自己活在羞恥的文化中。我們看到男性無法接受被人視為軟弱,女性永遠(yuǎn)無法一開始就獲準(zhǔn)懷有遠(yuǎn)大的夢想。羞恥竟使人與人彼此疏離??墒?,只有在我們相互連結(jié)起來(而且說來矛盾,愿意選擇脆弱),才能領(lǐng)導(dǎo)他人。
下一本書是馬可仕·白金漢(Marcus Buckingham)寫的《出類拔萃》(Standout)。上網(wǎng)評估自己最強(qiáng)的兩項特質(zhì)之后,一定要接著趕快看這本書。首先專心解讀本身的強(qiáng)項。接著我建議請你領(lǐng)導(dǎo)的人也做相同的測驗,并且研讀這本書,了解培養(yǎng)本身強(qiáng)項的竅門。這本書描述了在哪些情況中你擁有最強(qiáng)的力量、身為領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用這些強(qiáng)項,以及可能遇到的陷阱。
至于領(lǐng)導(dǎo)者陽剛和陰柔兩面的強(qiáng)項兼容并蓄、搭配運(yùn)用的實例,我推薦大傻瓜(Motley Fool)金融咨詢公司的露安·洛芙頓(LouAnn Lofton)寫的《向女性學(xué)投資:巴菲特的零虧損心法》(Warren Buffett Invests Like a Girl)。如果你是男性,這是如何納入陰柔強(qiáng)項,寫得非常好的一本指南。對女性來說, 這本書則肯定了她們的強(qiáng)項。有人將漢娜·羅森(Hanna Rosin)寫的《男性的末日》(The End of Men)一書解讀成敲響男性的喪鐘。更深一層看,她想要表達(dá)的主旨在于傳統(tǒng)的陽剛和陰柔強(qiáng)項都很重要。這本書有助于闡明那一點。
我們很容易把領(lǐng)導(dǎo)者想成既無法容忍不同的意見,也不能容忍妥協(xié)。但事實上,杰出的領(lǐng)導(dǎo)力包含有能力在你說是之前不談判(no-gotiate)。喬布斯(Steve Jobs)說:“創(chuàng)新需要一千個不。” 領(lǐng)導(dǎo)也是。要領(lǐng)導(dǎo)成功,你也必須學(xué)會說“是”。在這方面,威廉·尤瑞(William Ury)寫的《正面說不的力量》(The Power of a Positive No)對我啟迪良多。我最喜歡尤瑞講的話之一是:“『是』為發(fā)展關(guān)系的關(guān)鍵字,『不』為保護(hù)自己的關(guān)鍵字?!?領(lǐng)導(dǎo)將兩者結(jié)合起來。
要領(lǐng)導(dǎo)他人進(jìn)入下個時代,我們必須了解賽局化的力量:運(yùn)用賽局的元素,設(shè)計一些技術(shù),去解決非賽局的問題(例如商業(yè)和社會沖擊方面的挑戰(zhàn))。珍·麥戈尼格(Jane McGonigal)寫的《破碎的現(xiàn)實》(Reality is Broken),是我能夠說服16歲兒子拿起來閱讀的少數(shù)商業(yè)書籍之一;而且一點不叫人驚訝,他顯然樂在其中。領(lǐng)導(dǎo)者傾向于放眼未來。
艾瑞克·萊斯(Eric Ries)是下一代的思想領(lǐng)袖,而且顯然是克里斯汀生的接班人。他寫的《精實創(chuàng)業(yè)》(The Lean Start-Up),將科學(xué)方法帶到創(chuàng)新的管理上,不管是一人新創(chuàng)公司,還是《財富雜志》(Fortune)百強(qiáng)公司都能運(yùn)用。這本書的要點之一,說所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是創(chuàng)業(yè)家,嘗試在極為不確定的情況下創(chuàng)造某樣?xùn)|西。尤其吸引人的是最小可行產(chǎn)品(Minimum Viable Product;MVP)的觀念,也就是在創(chuàng)意構(gòu)想、初型制作、展示說明、資料搜集、分析與學(xué)習(xí)上,運(yùn)用來回反饋的程序。我認(rèn)為,這樣的程序也適用于人,這是不必一味追求完美,非常棒的好方法。
我也推薦韋恩·馬勒(Wayne Muller)寫的《安息日》(Sabbath)。雖然推薦這本書,只是因為文筆優(yōu)美,但《安息日》強(qiáng)化了我的看法,相信杰出的領(lǐng)導(dǎo)者心中必須有一把道德之尺。馬勒強(qiáng)調(diào)安息、喘口氣、所有真正重要的事情先抽離再連結(jié)的重要性。這些都是道德之尺不能缺少的要素。
再奉送一本書:《悲慘世界》(Les Misérables),因為這是有史以來寫得最好的小說之一,也因為冉阿讓(Jean Valjean)這位領(lǐng)導(dǎo)者,具體展現(xiàn)了陽剛和陰柔兩面之長。
這是給領(lǐng)導(dǎo)者的書單嗎?我不敢說是。這是我的書單。你也會有自己的書單。但是有一天可能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者的人,必須知道陽剛和陰柔強(qiáng)項并重,不只會得到人們的敬愛,也可望躋身真正杰出的領(lǐng)導(dǎo)者之林,許多人將樂意追隨,或許他們甚至不完全知道何以要這么做。這是我在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的過程中,自己的經(jīng)典書單,也是我的北極星。