很多人都建議主管,工作上萬一出了狀況,你必須跟員工說不中聽的話,最好在事件發(fā)生的24小時(shí)之內(nèi)馬上處理。不過如果你終究還是要給員工具體、正面的建議,建議你最好還是先緩一下。你自己的氣消了,講的話會(huì)比較中肯,對(duì)方也比較聽得進(jìn)去。你需要在沖動(dòng)行事和冷靜面對(duì)員工之間有個(gè)緩沖,花點(diǎn)時(shí)間讓自己平靜下來,也用這個(gè)空檔自己思考、準(zhǔn)備,想想對(duì)方的立場(chǎng),你最后出口的話會(huì)有用得多。最后,切記對(duì)員工要有話直說。
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