管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

績(jī)效微回饋

當(dāng)前位置:

能以最少的資源來(lái)提供員工渴望獲得的指導(dǎo),將它想成是“推特迷”(Twitterholic)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):簡(jiǎn)潔且?guī)捉磿r(shí)。曾用這項(xiàng)工具來(lái)指導(dǎo)員工的蘇珊.赫特(Susan Hutt),執(zhí)行方式如下:實(shí)施每季考核,并且設(shè)立一個(gè)線上隨選評(píng)估系統(tǒng),規(guī)定反饋意見(jiàn)的字?jǐn)?shù)不超過(guò)140個(gè)。對(duì)習(xí)慣即時(shí)傳訊、簡(jiǎn)訊,以及推特(Twitter)社交網(wǎng)絡(luò)的員工而言,簡(jiǎn)潔的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,看起來(lái)很容易理解,不會(huì)顯得過(guò)于簡(jiǎn)短而失禮。這個(gè)系統(tǒng),也讓他們很快就能聽(tīng)到許多人的意見(jiàn),并確認(rèn)他們是否走對(duì)路。比方說(shuō),在一項(xiàng)全體會(huì)議后,某位員工可對(duì)五個(gè)人發(fā)信,要求對(duì)方提供意見(jiàn)。他們可能會(huì)問(wèn):“這樣做是否切合主題?是否討論到你需要的內(nèi)容?” 字?jǐn)?shù)上的限制,迫使人們仔細(xì)思考他們的回應(yīng),而且由于必須立即回復(fù),他們提供的詳細(xì)信息都很實(shí)用。這套軟件也把回應(yīng)意見(jiàn)整合到一個(gè)績(jī)效顯示表上,這樣員工就可觀察,自己在想要改進(jìn)的技能方面進(jìn)展如何。

成就高成效,實(shí)現(xiàn)管理能力快速提升,12Reads系列管理培訓(xùn)教材限時(shí)特惠! 立即購(gòu)買(mǎi) PURCHASE NOW