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如何掌握一項新技能

當(dāng)前位置:
如何掌握一項新技能

我們每個人都想在某些事上做得更好,畢竟,自我提升是工作更上一層樓不可或缺的。但是,一旦你決定你想做得更好的事——或許是公開演說、使用社交媒體或是數(shù)據(jù)分析——你會怎么開始?當(dāng)然,隨著想要學(xué)習(xí)的技能不同與學(xué)習(xí)者的個別差異,學(xué)習(xí)的方式也會有所不同 ,但還是有些共通的準(zhǔn)則可供你參考。

看看專家怎么說

在今天的企業(yè)環(huán)境中,精通新技巧并非是你可選可不選的?!霸诳焖僮兓母偁幁h(huán)境中,具備學(xué)習(xí)新技巧的能力是關(guān)鍵成功因素之一。光是聰明還不夠,你必須永遠(yuǎn)更聰明。”動機(jī)心理學(xué)家與《成功人士與眾不同的九個做法》(Nine Things Successful People Do Differently)的作者海蒂.格蘭特.海佛森 (Heidi Grant Halvorson )如是說。巴布森學(xué)院(Babson College)的管理與組織行為學(xué)教授,以及《企業(yè)教頭:如何在組織中開發(fā)頂級人才》(The Coaching Manager: Developing Top Talent in Business)一書共同作者約瑟夫.維恩特勞伯(Joseph Weintraub),也同意:“我們應(yīng)該隨時找機(jī)會伸長自己的觸角,或許剛開始會惶惶不安,但持續(xù)改善卻是前進(jìn)不可或缺的動力”。

以下是你在追求自我提升的過程中可遵循的原則:

測試你的準(zhǔn)備程度

當(dāng)你學(xué)習(xí)新技巧或新能力時,你必須問自己兩件事:第一,你的目標(biāo)是可行的嗎?“你的學(xué)習(xí)當(dāng)然有所限制”維恩特勞伯解釋,“舉例來說,你可能想成為腦外科醫(yī)生,卻缺乏必備的手眼協(xié)調(diào)性”。第二,你能投入多少時間與精力?“這不是到藥房拿處方藥”維恩特勞伯說。自我提升是一項艱難的工作。海佛森也同意:“有許多人下意識地認(rèn)為,如果你必須努力學(xué)某件事,代表你缺乏能力。這真是無稽之談”。相反的,你必須了解學(xué)習(xí)新技能需要高度的投入, 如果你的目標(biāo)難以達(dá)成,或者你根本還沒準(zhǔn)備好要全力以赴,你是撐不了太久的。

確定這是必要的

維恩特勞伯建議你必須先確定這項新技能與你的工作或組織相關(guān),或是與兩者同時相關(guān)。你或許對于學(xué)習(xí)如何在大眾面前演說躍躍欲試,但你的經(jīng)理會重視嗎?除非你目前的工作或未來的職位極度需要這項新技能,否則你的訓(xùn)練不可能得到贊助,也不會得到主管的支持。學(xué)習(xí)新技能是一項投資,你必須一開始就知道報酬是什么。

了解自己的最佳學(xué)習(xí)方式

有些人最有效的學(xué)習(xí)方式是看圖或閱讀,有些人則需要看人示范或聆聽講解,還有些人需要自己動手做。海佛森說,你只要回顧過去,就能找出自己最佳的學(xué)習(xí)方式?!盎叵脒^去的經(jīng)驗,將成功與失敗的例子條列出來”她說,“過去成功的、有效的經(jīng)驗有何共通性?失敗的經(jīng)驗?zāi)??找出共同點(diǎn)可幫助你決定哪些學(xué)習(xí)環(huán)境對你最有利”。

尋求適當(dāng)?shù)膸椭?/span>

尋求他人支援可大幅提升學(xué)習(xí)效果。找一個你能夠信任又精通你想學(xué)習(xí)的新技能的人,而這個人選應(yīng)避開決定你考績的直屬主管。 維恩特勞伯建議你應(yīng)自問:“在這個組織里,除了我的主管外,誰會注意到我的改變,并給我忠實的回饋?”接著你要去找那個人并對他說:“你對這項技巧如此在行,而我卻不太熟悉。我真的很想學(xué)習(xí)這項技巧,很愿意花時間向你學(xué)習(xí),并且得到你的指正”。如果你無法在公司里找到這樣一個人,你可以從同行里找,或從你的人際網(wǎng)絡(luò)里找?!敖K究你想找一位最棒的老師。如果你的組織里正好有一位有能力又能提供你良好指導(dǎo)的人最好,否則就向外尋求協(xié)助”海佛森說。

行遠(yuǎn)必自邇

自我提升可能會讓人覺得疲憊不堪?!澳悴豢赡苁裁炊紝W(xué),如果你什么都學(xué),就不可能成功”維恩特勞伯說。相反的,你必須一次專注于一至二項技巧,并把這項技巧切割成幾項可達(dá)成的目標(biāo)。比方說,如果你想變得更有自信,你或許可以先集中練習(xí)在會議中多發(fā)言,并強(qiáng)迫自己在會議開始的前五分鐘就說話。

學(xué)習(xí)過程中時時反省

從試驗到精通,你必須時時反省你正在學(xué)習(xí)的事,否則這項新技能便無法深化。海佛森和維恩特勞伯同時建議要找其他人談?!皶r常與那些能提供資訊、或一路給予精神支持的人分享你的目標(biāo)”海佛森說。“即使那個人沒有答案,他也可以幫助你,讓你誠實面對自己進(jìn)步了多少”維恩特勞伯說。和別人談?wù)撃愕倪M(jìn)展,可讓你得到有價值的回饋、對你的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),并且讓你的改變根深柢固。

通過教導(dǎo)別人來挑戰(zhàn)自己

學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)新事物的最快方式就是教別人怎么作,所以,你可以和你的團(tuán)隊、你的主管、你的同事一起分享你的學(xué)習(xí)。你可以在你的日歷上訂下“教學(xué)”日期,或是帶一個為期數(shù)個月的正式訓(xùn)練課程來強(qiáng)迫你自己。有了這樣的目標(biāo),你的學(xué)習(xí)會更聚焦也更具實用性。

保持耐心

“往往我們在學(xué)習(xí)一項新技能時會抱著很快就能學(xué)會的態(tài)度”海佛森說。但實際的時間往往比我們想的長?!皩W(xué)習(xí)新技巧不是一蹴可幾的,通常要花六個月或更長的時間”維恩特勞伯說。而讓別人看見并且贊賞要花更久的時間?!澳阕隽艘话俜值母淖儯阒車娜丝赡苤蛔⒁獾绞帧本S恩特勞伯說。

記住這些原則

該做:

選擇你的組織與主管認(rèn)為有價值的技能
將新技能切割成可達(dá)成的小目標(biāo)
讓別人知道你已學(xué)到的,以及你未完成的學(xué)習(xí)

不該做:

在象牙塔中學(xué)習(xí);而應(yīng)該尋求他人的指導(dǎo)與回饋
只依賴你直屬主管的建議;你可能希望找其他非決定你考績的人
假設(shè)學(xué)習(xí)能在一夜之間成功;通常要花至少六個月的時間學(xué)習(xí)一項新技能

案例1:試誤法學(xué)習(xí)

當(dāng)珍.佩坎尼克斯(Jaime Petkanics) 從事大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作時,她只能使用基本的Excel功能。身為摩根大通(JP Morgan)的招聘人員,數(shù)據(jù)分析并非工作的基本要求。然而數(shù)個月后,她被要求建立一個Excel模型來追蹤與分析校園招聘的成功率?!拔彝耆恢搿彼姓J(rèn),“Excel并非招募人員工作的核心。我主要負(fù)責(zé)招聘人員,那也是我的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)”。但她對數(shù)據(jù)分析有興趣(所以她選擇在投資銀行擔(dān)任招聘人員),也希望身為新進(jìn)人員的她能自我提升。

她一開始先自學(xué)。她先在Google上找到家教,又觀賞YouTube 上的教學(xué)影帶,但她還是學(xué)得很辛苦?!懊慨?dāng)我遇到難題,我會詢問銀行人員。他們每天都在建立模型,如此一來我便能夠運(yùn)用人脈,找到擁有這項技能的人”她說。經(jīng)過了兩個禮拜,珍建立了模型?!暗谝淮蔚哪P筒⒉煌昝溃街杏幸恍╁e誤,而大家一起找出那些錯誤”她說。但珍仍持續(xù)修正模型、精益求精。因為她的成功, 其他類似的項目也找上她?!耙坏┐蠹抑牢铱梢院芸斓卣腺Y料,并分析資料,我開始接到許多請求”。

她承認(rèn)試誤法并非學(xué)習(xí)Excel最有效的方式,但當(dāng)你有直接使用的需求時,這卻是必須的。將近三年后她離開那份工作,Excel和數(shù)據(jù)分析早已成為她尋找下一份工作的優(yōu)勢。

案例2:嘗試采用不同的方式

薩菲亞.賽德(Safia Syed)是一家全球性委外服務(wù)公司的地區(qū)財務(wù)總監(jiān),她注意到每次她對財務(wù)或信息系統(tǒng)提出改善建議,同事們總是抗拒。她的想法往往被一再審視,并且被嚴(yán)重質(zhì)疑。她認(rèn)為自己的溝通模式對自己造成阻礙,應(yīng)該要改變?!拔以?jīng)得到幾次別人的回饋,但我太自以為是了”她說。

薩菲亞開始閱讀有關(guān)如何有效說服別人的管理學(xué)書籍,并加入非營利教育組織國際演講協(xié)會(Toastmasters)。透過這個課程,她學(xué)習(xí)如何與利害關(guān)系人溝通,如何以較具說服力的方式來陳述自己的想法。剛好在那段時間,薩菲亞任職公司的CEO開始與重要員工面談,以了解他們對自己的工作滿意與不滿意的地方。這正好提供薩菲亞一個絕佳機(jī)會,她表達(dá)她希望看到自己的想法能發(fā)揮更大的影響力,而她的上司則建議她應(yīng)少花一點(diǎn)時間解釋“為何”某件事需要改變,而多花一些時間在“如何”才能改變,包括她應(yīng)該怎么做才能確保改變能發(fā)生。

薩菲亞發(fā)現(xiàn)她一直假設(shè)她的同事知道問題在哪里,應(yīng)如何修正。她一直強(qiáng)調(diào)應(yīng)該做些什么,然后就到此為止。現(xiàn)在她有了新的體認(rèn),她可以采取不同的方式:她擬訂程序,并指出根本的問題。這樣能夠幫助她的觀眾了解他們該從何處改變,并清楚知道她究竟可以幫什么忙。

薩菲亞注意到同事對她所提建議的反應(yīng)有極大的不同:他們現(xiàn)在更愿意聽她說,也更愿意與她一起執(zhí)行這些改變。

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