全球銜接者 (global bridger)

跨國企業(yè)可善用新興市場中彌漫的創(chuàng)新能量，關(guān)鍵就在于善用一種新的經(jīng)理人：全球銜接者。全球銜接者在新興市場中發(fā)掘創(chuàng)新，把驗證可行的構(gòu)想帶回總部，整合到他們推廣到全球的產(chǎn)品中?？鐕髽I(yè)的生存，必須仰賴這些銜接者，新興市場已出現(xiàn)五花八門的破壞式創(chuàng)新，未來構(gòu)想的流動只會更快，跨國企業(yè)如果持續(xù)忽視新興市場的創(chuàng)新潛力，將會在競爭中落后。為新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行訪問、驗證假設(shè)、草擬提案，可能每周只占半天的時間。不過，銜接工作幾乎和駐海外的其他任務(wù)都密不可分。由于和客戶、供貨商或員工的互動，幾乎都會激發(fā)創(chuàng)新的見解，銜接者通常會持續(xù)搜集概念和構(gòu)想。銜接者有些共通的特質(zhì)，他們的教育背景、經(jīng)歷或年齡可能不同，但他們通常都很善于開發(fā)與維系信任關(guān)系，了解新興市場，都在公司里服務(wù)多年，擅長在公司內(nèi)部推動自己的想法。