廣泛注意到周遭的狀況,但并不關(guān)注特定事件。在這種模式下,我們不會(huì)下判斷、篩選訊息或轉(zhuǎn)移注意力,就只是保持意識(shí)。習(xí)慣發(fā)施令而非接收訊息的領(lǐng)導(dǎo)人,可能較難以保持開(kāi)放意識(shí)。有這種困難的人,通常會(huì)被惱人的細(xì)節(jié)困住。以機(jī)場(chǎng)安檢為例,有些旅客花了很長(zhǎng)的時(shí)間,想把所有隨身行李送進(jìn)掃描機(jī);保持開(kāi)放式意識(shí)的人會(huì)注意到這類旅客,但不會(huì)因此感到擔(dān)憂,而且會(huì)吸收更多環(huán)境的訊息。當(dāng)然,對(duì)訊息輸入保持開(kāi)放態(tài)度,并不保證有人會(huì)提供訊息。哈佛商學(xué)院最受歡迎、選修爆滿的一門(mén)課,就是比爾.喬治(Bill George)的「培養(yǎng)真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力」。喬治在課堂上組成一些他稱為「正北方」(True North)的團(tuán)體,以強(qiáng)化自我意識(shí)的這個(gè)層面。任何人都可以組成這類團(tuán)體,它的基礎(chǔ)是一項(xiàng)準(zhǔn)則:自我了解的起點(diǎn),就是自我揭示。因此,這種團(tuán)體是開(kāi)放而親密的,喬治形容為「一個(gè)安全的地方」,他進(jìn)一步說(shuō)明:「我們對(duì)信賴的人,訴說(shuō)自己的生命故事,有了這樣的經(jīng)驗(yàn),才能真正了解自己。」這是一種井然有序的方法,比較我們自己對(duì)于真實(shí)自我的觀點(diǎn),與最信賴同仁對(duì)這一點(diǎn)的觀點(diǎn),就像是從外部來(lái)檢查我們的真誠(chéng)性。
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