精心制作的企業(yè)使命、愿景或價值觀陳述,能夠作為激勵組織利益相關(guān)者的重要手段嗎?下面,我們來看一些知名公司和機構(gòu)的案例。
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美國惠而浦公司(Whirlpool)的使命、愿景和價值觀
愿景
以自豪、熱情、卓越表現(xiàn),跨入世界每個角落……每個家庭。
我們的愿景強調(diào),每家每戶都是我們的服務(wù)范圍,每個客戶和每項客戶活動都是我們的機會。這個愿景點燃了我們對客戶的激情,推動我們提供富有創(chuàng)意的解決方案,滿足客戶獨特的需求。
自豪——為我們的工作和同事。
激情——為我們的品牌創(chuàng)造無與倫比的客戶忠誠。
績效——用豐厚的贏利回報和激勵全球投資者。
我們將通過我們獨特的全球企業(yè)和優(yōu)秀員工共同工作來實現(xiàn)這個愿景。
使命
每個人,充滿激情地為生活創(chuàng)造忠實客戶。
我們的使命決定了我們的焦點和我們應(yīng)該做卓爾不群的事來創(chuàng)造價值。公司致力于創(chuàng)造忠實客戶。通過每項工作、每份合同都將建立無與倫比的客戶忠誠:每次一個客戶。
價值觀
我們的價值觀恒久延綿,它界定了公司所有員工在世界各地應(yīng)該如何表現(xiàn)和進行商務(wù)活動。
互相尊重——我們必須互相信任,視彼此為獨立個體,重視每個人的能力和做出的貢獻。
誠實正直——我們必須誠實地從事各種業(yè)務(wù),永遠記住惠而浦公司的長期信條:一件錯誤的事,永遠沒有正確的做法。
多元化和包容性——我們必須保持惠而浦員工的多元化和想法的多樣性。多元化重視差異,包容性使每個人都得以做出貢獻,我們共同創(chuàng)造價值。
團隊合作——我們必須意識到自豪感會促使員工相互合作,從而釋放出每個人的潛力,獲得杰出的成果。
必勝信念一我們必須促進一種惠而浦文化,讓每個個體和團隊都能夠達到非凡的成就并以此為榮,進而激發(fā)所有人的“必勝信念”。
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拯救兒童公司的使命、愿景和價值觀
“拯救兒童”慈善活動在全球120多個國家開展。
愿景
“拯救兒童”的愿景是,打造一個每個兒童都能獲得生存權(quán)、保護權(quán)、發(fā)展權(quán)和參與權(quán)的世界。
使命
“拯救兒童”的使命是,鼓勵全世界在對待兒童的方式上有所突破,進而持久地改善兒童的生活。
價值觀
?責(zé)任:我們對有效使用資源、實現(xiàn)可度量的成果盡責(zé),并對兒童、支持者和合作伙伴承擔(dān)責(zé)任。
?抱負:我們要求自己和我們的合作方設(shè)定高目標(biāo),致力于改進為孩子們所做每件事的品質(zhì)。
?合作:我們尊重和珍視彼此,推崇多元化,利用合作伙伴力量放大全球優(yōu)勢,改善兒童現(xiàn)狀。
?創(chuàng)意:我們接受新理念,支持變革,承擔(dān)合理風(fēng)險,為孩子并與孩子一起開發(fā)可持續(xù)的解決方案。
?正直:我們立志于滿足個人誠實行為的最高標(biāo)準(zhǔn),我們絕不做有損信譽的事,我們永遠將兒童利益置于首位。