大部份的大企業(yè)都遵循全球發(fā)展的趨勢。哪里有經(jīng)濟成長、哪里就有機會，而能預測出成長會在哪里的公司，就能取得較有利的位置來利用這些成長。這就是經(jīng)濟發(fā)展的「被動因應模式」（reactive approach）。
而在過去幾年，有一股更強大的動態(tài)做法已越來越受到歡迎。CEO們開始主動積極與新興市場所在地的政府單位交涉，以刺激當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，為自己的公司創(chuàng)造機會。在亞洲、非洲、拉丁美洲這些成長快速的市場，政府必須響應公民意識增強的人民，尋求機會與企業(yè)合作，以達成他們的發(fā)展目標。能夠有效滿足這個需求的公司，所做的已不只是被動對發(fā)展作出反應。他們主動促成發(fā)展來致勝。
通用電氣公司（General Electric）就是一個很好的例子。四年前，通用電氣啟動了一套戰(zhàn)略，來提高他們在非洲的競爭力。非洲的國內(nèi)生產(chǎn)毛額（GDP）是全球成長最快速的地區(qū)之一。通用電氣不只是坐等成長到來，然后善用這個機會。通用電氣的領(lǐng)導人主動促成并形塑成長?！溉绻覀兛吹皆谀硞€國家報酬大于風險，我們就去投資。」，通用電氣CEO杰夫·伊梅爾（Jeff Immelt）在《在非洲成功》（Success in Africa）一書中說。通用電氣花了數(shù)個月的時間，了解他們計劃投資的國家最想優(yōu)先想發(fā)展的事項。他們與這些國家的政府合作，與部長級和國家高層的官員討論，以找出并解決該國在基礎(chǔ)建設(shè)方面最重要的難題。他們的協(xié)商結(jié)果詳列于一份「國家-企業(yè)協(xié)議備忘錄」（Country-Company MOU）中，記載了該國面臨的重大挑戰(zhàn)，以及通用電氣要扮演何種角色來協(xié)助他們。舉例來說，雙方指出國內(nèi)供電的問題，并承諾共同合作，投資一百億美元，新增加供應一萬兆瓦的電力，并且在當?shù)刂圃煸O(shè)備和訓練人員。許多西方企業(yè)已把新興市場的基礎(chǔ)建設(shè)這塊大餅拱手讓給中國，但通用電氣仍舊能爭取到合約，因為他們以主動促成發(fā)展來致勝。
IBM在數(shù)據(jù)分析方面，采取類似的做法。吉妮?羅曼堤（Ginni Rometty）在2012年時出任IBMCEO，她在上任初期就點名非洲是科技成長的所在地。IBM列出一連串非洲所面臨、可仰賴優(yōu)越之資料分析技術(shù)來改善的「重大挑戰(zhàn)」，如水資源和衛(wèi)生、能源管理、金融服務、交通運輸、公共安全、醫(yī)療保健，還有農(nóng)業(yè)。上個月，IBM與奈及利亞政府展開對話，由科技部部長共同主持，出席人員還包括內(nèi)閣里多位與IBM所提出之重大挑戰(zhàn)有關(guān)的部長。羅曼堤代表IBM主持會談，那已是她在三個月內(nèi)第二次拜訪奈及利亞。IBM正在加速那個地區(qū)的成長，并協(xié)助形塑成長的走向。這也是個以主動促成發(fā)展來致勝的實例。
我最近才跟巴克萊銀行（Barclays）的前任CEO鮑伯．戴蒙德（Bob Diamond）碰面。目前領(lǐng)導投資公司Atlas Mara的他，正在為公司作好準備，打算采取主動促成發(fā)展來致勝的做法。今年稍早時，他們在公開市場募得3.25億美元，并在本月份買下BancABC銀行，這家銀行在波札那、莫三鼻克、坦尚尼亞、贊比亞和津巴布韋都有據(jù)點?！刚Ｍy行愿意借錢給企業(yè)和房屋持有人，」鮑伯解釋道：「這正是我們想做的。非洲的私部門正在成長，我們計劃在許多國家促成這個情況?！?/p>
主動促成發(fā)展來致勝，當然也會有成本。它需要預先投投入資金和時間，去了解每個國家或地區(qū)在成長時會遇到的挑戰(zhàn)，并且與政府及公民社會建立克服那些挑戰(zhàn)所需的關(guān)系。此外，資深管理者和董事會也必須參與。以主動促成發(fā)展來致勝的公司，CEO每年至少都到目標地區(qū)拜訪二至三次，并取得全體管理團隊的參與和支持。此外，要花較長時間才會創(chuàng)造投資報酬。對一家大型公司來說，投資常常都要歷時十年、甚至更久，股東們才看得到具體的盈余效果。新業(yè)務的預期規(guī)模得要夠大，才能確保有收益。
主動促成發(fā)展以致勝，不該與企業(yè)社會責任（corporate social responsibility）混為一談。永續(xù)性與核心價值觀都能支持任何一家好公司發(fā)展，但靠克服發(fā)展挑戰(zhàn)來賺取長期利潤，所需要的不只這兩者。主動促成發(fā)展以致勝的公司，必須由事業(yè)單位帶頭推動，外加銷售、營銷、財務、供應鏈管理、企業(yè)社會責任和社會投資等部門的參與和協(xié)助。
有些人可能認為，主動促成發(fā)展以致勝是憤世嫉俗的做法，或是認為它不利于包容性成長（inclusive growth）的理想。我認為兩者都不對。憤世嫉俗絕對是與發(fā)展背道而馳。主動促成發(fā)展以致勝的公司，需要借重政策與各項制度來獲得實質(zhì)的成果。如果奈及利亞政府無法提供普及、成本低廉的電力，對通用電氣的沖擊將會很大。
主動促成發(fā)展以致勝，將會成為在新興市場里運營的大型公司典型的做法。在接下來的十年，這些公司會在成長潛力無窮的國家里，處理最迫切的挑戰(zhàn)。如此一來，它們會在那些成長最快的全球市場里競爭、吸引和保有卓越的人才、建立更強大的品牌，與顧客保持更緊密的關(guān)系，它們將會形塑這些市場的樣貌。