一般人很容易把新手視為負(fù)擔(dān)：他們需要接受培訓(xùn)，而且需要快點(diǎn)上手。但新手比大部分人預(yù)期的能干得多，你該做的不是讓他們接受基本培訓(xùn)，而是讓他們馬上有所作為。要求他們提出新構(gòu)想、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并且從客戶那里很快獲得反應(yīng)意見。他們也可以：
?利用專家網(wǎng)絡(luò)。新手對(duì)于請(qǐng)人提供指導(dǎo)不會(huì)感到不安。比起有經(jīng)驗(yàn)的同事，新手尋求專業(yè)知識(shí)協(xié)助的頻率高了40%，而且當(dāng)他們這么做的時(shí)候，他們連結(jié)的人數(shù)是有經(jīng)驗(yàn)同事的五倍。
?建立新疆域。指派新手處理棘手的挑戰(zhàn)或新機(jī)會(huì)，新手會(huì)比較愿意探索新疆界，而且比較可能會(huì)臨機(jī)應(yīng)變，變得足智多謀。