即使經(jīng)費拮據(jù),也可以推出令客戶驚艷的新產(chǎn)品或服務(wù),并滿足他們的需求。個中訣竅在于找出用最少努力與資源,即可推到市場上的手中既有資產(chǎn)。
經(jīng)理人應(yīng)該尋找六種「手邊的」創(chuàng)新:
1.先前已開發(fā),但可能因環(huán)境改變而未曾推出的創(chuàng)新。
2.有昔日產(chǎn)品的特色,但可能符合新近出現(xiàn)客戶的重要需求。
3.應(yīng)重新定位的產(chǎn)品或服務(wù),因為有些未料到的因素,導(dǎo)致它們受到客戶喜愛。
4.可拆開單獨銷售的搭售產(chǎn)品。
5.新的產(chǎn)品搭售組合,而且對客戶而言,組合的價值超過單品的價值總和。
6.設(shè)計過度的產(chǎn)品或服務(wù),可為要求較低的客戶群而簡化。在許多人心中,想到創(chuàng)新,便想到要勇于下注研發(fā)下一代解決方案。但對營銷人員來說,他們并不希望冒高風(fēng)險,且回收遙遙無期,他們認(rèn)為一個創(chuàng)新在手,勝于兩個還在實驗室的創(chuàng)新。