管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

先聽別人怎么說

當(dāng)前位置:

我們都不喜歡被迫做事,連別人稍稍鼓動(dòng),都可能覺得反感。因此,假如你需要他人采取行動(dòng),無論是改變行為或采用新戰(zhàn)略,與其強(qiáng)迫對(duì)方,不妨激發(fā)他們主動(dòng)的意愿。達(dá)成這一點(diǎn)最好的方式,就是聽對(duì)方說什么,同時(shí)不要讓自己的需求與成見來壞事。

真心傾聽,你才能了解對(duì)方的出發(fā)點(diǎn)。記得別急著為自己辯護(hù)、別只顧解釋自己的想法做法,或忍不住提供解決問題的快速處方。只要你不預(yù)設(shè)對(duì)方的需求為何(那往往與你的設(shè)想天差地別),以后等到時(shí)機(jī)成熟,你的意見自然能派上用場(chǎng)。記得,你是靠「聽」來了解,同時(shí)不妨自問:你聽到的信息,對(duì)你有何意義?你的感受如何?看法如何?這才是一流的傾聽。

成就高成效,實(shí)現(xiàn)管理能力快速提升,12Reads系列管理培訓(xùn)教材限時(shí)特惠! 立即購買 PURCHASE NOW