薇拉（Willa）服務(wù)的全球金融服務(wù)公司實(shí)施導(dǎo)師（mentor）制度，安排公司前管理者喬安妮（Joan），和她每個(gè)月一對(duì)一會(huì)面。喬安妮溫暖又循循善誘，和薇拉一樣是一位孜孜不倦的職業(yè)婦女，她過(guò)去和公司協(xié)商彈性的工作方式，從自己在康乃狄克州的家中監(jiān)督印度的營(yíng)運(yùn)。
喬安妮是薇拉的角色典范也是心靈導(dǎo)師，這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但薇拉的理想是成為公司總部并購(gòu)部門(mén)的管理者，喬安妮是否為最適合帶領(lǐng)她實(shí)現(xiàn)理想的資深管理者？答案可能是否定的。
企業(yè)導(dǎo)師是最深具同理心的知音，他們傾聽(tīng)你的訴求、提供建議，并檢視解決問(wèn)題的方法。導(dǎo)師最主要的功能，就是和你討論你不能或不敢向老板或同事提出的事情。但是談到幫助你攀升事業(yè)的階梯，你需要的是贊助者（sponsor）。如同我的管理學(xué)書(shū)籍《忘掉企業(yè)導(dǎo)師，尋找贊助者》（Forget a Mentor, Find a Sponsor）所說(shuō)，贊助者可以提供建議、指引方向，但主要的功能還是幫助你成為領(lǐng)導(dǎo)者。為什么呢？倒不一定是出于有志一同或利他情操，而是因?yàn)槟闳羰聵I(yè)有成，他們的事業(yè)、組織或愿景也會(huì)有所斬獲。導(dǎo)師會(huì)幫助你想象未來(lái)的職務(wù)，而贊助者卻會(huì)促成你的晉升，為你打開(kāi)門(mén)路。贊助者不會(huì)操縱游戲規(guī)則；相反的，他們驅(qū)使你實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，比導(dǎo)師更有助于事業(yè)生涯的進(jìn)展。
許多深具潛力的職場(chǎng)女性在尋求可能的贊助者們（是的，你需要不只一個(gè)贊助者），犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就是偏重角色典范而非居于重要位置的贊助者。我的研究指出，職場(chǎng)女性尋找的是自己信任或喜歡的人，或是他們認(rèn)為信任或喜歡自己的人。根據(jù)人才創(chuàng)新中心（Center for Talent Innovation）的訪(fǎng)查資料，位于「次高管理者階層」（marzipan layer，僅次于高層管理者、充滿(mǎn)潛力的階層）的職場(chǎng)女性，49%尋求支持的對(duì)象是具自己所景仰的「領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」者。究竟是怎樣的「領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」呢？42%尋求的是合作、包容的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)檫@樣的風(fēng)格是自己也具有或希望達(dá)到的。
問(wèn)題是，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者并不具備幫助女性推升職務(wù)階梯的能力。人才創(chuàng)新中心的研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)職場(chǎng)的男性和女性只有28%認(rèn)為合作、包容的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是他們所任職公司的主流。反而有接近一半（45%）表示，傳統(tǒng)的命令和控制模式仍是主流，領(lǐng)導(dǎo)者大多要求員工一個(gè)口令、一個(gè)動(dòng)作。有20%認(rèn)為公司的高層管理者重視競(jìng)爭(zhēng)力，一板一眼、嚴(yán)格驅(qū)策，以每季盈余為最高準(zhǔn)則。只有6%形容自己的管理者是具有遠(yuǎn)見(jiàn)的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者，專(zhuān)注于大方向，因此尋求戰(zhàn)略性、實(shí)務(wù)面的支持。
簡(jiǎn)而言之，次高層層女性管理者所重視和追求的贊助者，并不存在于握有公司實(shí)權(quán)者之中。這項(xiàng)根本上的不一致，導(dǎo)致許多女性（40%）無(wú)法找到契合的、有成效的贊助者。如同一位女性后悔的告訴我：「我跟了不對(duì)的贊助者，浪費(fèi)了十年青春?！?/p>
為避免上述錯(cuò)誤，當(dāng)你從支持者當(dāng)中尋求可能的贊助者，要講究戰(zhàn)略。成效比親切重要；你不是在找朋友，而是在找盟友。你鎖定的贊助者可能展現(xiàn)你不屑仿效的權(quán)威風(fēng)格，但是能夠加持你的職涯發(fā)展的，是他們的影響力，不是他們的風(fēng)格。他們強(qiáng)大的武器包括：幫你介紹高層的人脈、爭(zhēng)取有利晉級(jí)的工作任務(wù)，以及以宏觀視野給予評(píng)語(yǔ)，這些武器皆為你而蓄勢(shì)待發(fā)。
尋求贊助者時(shí)，要超越你身旁的導(dǎo)師和經(jīng)理人。當(dāng)然，你應(yīng)該讓老板對(duì)你有好感，他寶貴的人脈當(dāng)中可能藏著你的贊助者。同時(shí)，你也要尋找握有實(shí)權(quán)、足以改變你職涯的人。在大型的組織里，理想的贊助者可能高你兩個(gè)階層，且間接負(fù)責(zé)監(jiān)督你的職務(wù)。在較小的組織里，贊助者可能是公司的成立者或總裁，或是屬于他們?nèi)θΦ娜宋铩?/p>
贊助者不會(huì)奇跡般的出現(xiàn)，彷佛辛勞的灰姑娘突然看到仙女一般。贊助者是爭(zhēng)取而來(lái)的，后續(xù)我將再貼數(shù)篇文章加以闡述。但你一旦搭上了對(duì)的贊助者，你的事業(yè)生涯可能因此改觀。