有很多不同的方法來定義一個部門的優(yōu)勢與劣勢。最常用的方法是SWOT分析。SWOT的含義是:
S=Strengths(優(yōu)勢)O=Opportunities(機會)
W=Weakness(劣勢)T=Threats(威脅)
你可以自己做SWOT分析,但是,與基層領導者共同完成則是更好的選擇,重要的是這樣會使他們更具有執(zhí)行的意愿。你可以選擇利用兩天的時間在公司外,或者至少一天的時間在公司內(nèi)舉行一次研討會,那些每年都會組織一次此類會議的領導者明白這樣做的價值,因為它會帶來以下好處:
提高SWOT分析的客觀性:每個參與者都能提出他們關于部門優(yōu)勢和劣勢的看法,這就比領導者獨自評估更具有客觀性?;鶎宇I導者能更準確地把握其所負責的領域的現(xiàn)狀。
高度的織極性:基層領導者會覺得獲得了認真的對待,并有一種切身的關聯(lián)感,從而提升他們的積極性。
清晰的目標:共同進行的分析會使你和基層領導者對部門潛在的優(yōu)勢和劣勢保持清醒,提出一個清晰的發(fā)展目標。
執(zhí)行意愿:所有人的參與使分析過程變成大家共同的事情,你也就無須再去為說服工作花費力氣了。
更好的合作:在研討會期間(最好是在外面過夜,共1.5~2天時間),基層領導者可以擁有互相認識和非正式溝通的時間。這將有助于改善部門內(nèi)的氛圍和合作。
免受干擾:遠離公司會大幅提升效率并可以達成在同等時間內(nèi)無法在公司內(nèi)形成的統(tǒng)一決策。