管理類(lèi)書(shū)籍的口碑一般都不太好，因?yàn)槠渲谐涑庵罅縈BA的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，兜售的都是一套老掉牙的東西，例如“冒險(xiǎn)”、“打造偉大團(tuán)隊(duì)”以及“不要害怕失敗”等詞匯。
不過(guò)，值得一讀的商業(yè)管理書(shū)籍卻摒棄了陳詞濫調(diào)，挖掘出具有啟發(fā)意義的名人軼事，而這類(lèi)書(shū)籍大多是經(jīng)歷世事的企業(yè)高管的經(jīng)驗(yàn)之談。
從時(shí)尚圈的初創(chuàng)企業(yè)到汽車(chē)帝國(guó)，以下這些書(shū)都是曾經(jīng)帶領(lǐng)公司走向成功的企業(yè)家所著，可以算得上最出色的領(lǐng)導(dǎo)者讀物。
1.《難事之難》(The Hard Thing About Hard Things)
什么是難事之難？風(fēng)險(xiǎn)投資家本?霍洛維茨(Ben Horowitz)表示，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有公式可套。
霍洛維茨寫(xiě)道：“難事之所以是難事，是因?yàn)樗麄儧](méi)有簡(jiǎn)單的答案或秘訣；是因?yàn)槟愕那楦信c理智相左；是因?yàn)槟悴⒉恢来鸢?，而為了得到幫助還必須放低姿態(tài)?！?/p>
作為科技行業(yè)中最炙手可熱的投資家之一，霍洛維茨曾經(jīng)是軟件管理企業(yè)Opsware的首席執(zhí)行官。2007年，惠普花費(fèi)16億美元將Opsware收至旗下。
在書(shū)中，霍洛維茨還展示了其對(duì)說(shuō)唱歌曲有很深的涉獵。在開(kāi)篇章節(jié)的最后，他還引用了說(shuō)唱歌手坎耶?維斯特(Kanye West)和DMX的歌詞。
2.《我在通用汽車(chē)的歲月》(My Years with General Motors)
阿爾費(fèi)雷德?斯隆(Alfred Sloan)曾經(jīng)在1923年至1946年期間擔(dān)任美國(guó)通用汽車(chē)的首席執(zhí)行官，當(dāng)時(shí)的通用汽車(chē)被稱(chēng)為全球最重要的機(jī)構(gòu)組織。
這本書(shū)不僅僅是一本商業(yè)回憶錄，還是斯隆對(duì)如何主導(dǎo)一家超大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的總結(jié)。此外，這本書(shū)還被當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)管理去中心化以及架構(gòu)組織方面的專(zhuān)業(yè)著作。
3.《重來(lái)》(Rework)
由軟件公司Basecamp聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO杰森?福瑞德(Jason Fried)合著的《重來(lái)》是一份簡(jiǎn)潔的初創(chuàng)企業(yè)宣言。
書(shū)中的很多東西可能都不適用，但福瑞德的企業(yè)雖然維持在37人的小規(guī)模，但依然可以保持盈利。這本書(shū)的用處在于其可作為一面審視的鏡子。在讀完之后，你會(huì)仔細(xì)檢查擺在桌上的每一份會(huì)議請(qǐng)求。
4.《讓我的人都去沖浪：一位不愛(ài)做生意商人的教育》(Let My People Go Surfing: The Education of a Reluctant Businessman)
對(duì)于上述觀念，美國(guó)戶(hù)外品牌巴塔哥尼亞公司(Patagonia)創(chuàng)始人兼CEO伊馮?喬伊納德(Yvon Chouinard)是最好的踐行者。
巴塔哥尼亞公司總部辦公室就在加州文圖拉的海邊，“員工隨時(shí)都可以翹班去沖浪”是該公司最高指導(dǎo)原則。
喬伊納德在他的回憶錄中寫(xiě)道：“沒(méi)有一個(gè)小孩在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)夢(mèng)想有天成為商人。他想成為消防隊(duì)員、有贊助合約的運(yùn)動(dòng)員或者是護(hù)林員。李?艾柯卡(Lee Iacocca)、唐納德?特朗普(Donald Trumps)以及杰克?韋爾奇(Jack Welch)們只是與他們擁有相同價(jià)值理念商人的英雄。我小時(shí)候，就想長(zhǎng)大后成為用陷阱狩獵的人?！?/p>
作為管理者，喬伊納德將冒險(xiǎn)的氣質(zhì)植入于公司的核心，無(wú)論是打造可持續(xù)的供應(yīng)鏈，還是鼓勵(lì)員工在工作中隨時(shí)去沖浪，他都秉承這樣的理念。
5.《贏：終極商界建言書(shū)》(Winning: The Ultimate Business How-To Book)
杰克?韋爾奇(Jack Welch)“統(tǒng)治” 通用電氣長(zhǎng)達(dá)二十年(從1981年至2001年)。
《杰克?韋爾奇自傳》(Jack: Straight From the Gut)與大家分享了他的這段經(jīng)歷，其新書(shū)《贏》(Winning)上榜的原因在于其揭露了韋爾奇的管理方法和事業(yè)發(fā)展軌道，從如何對(duì)付一個(gè)糟糕的老板到得到提拔執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。
6.《美女老板》(#GIRLBOSS)
索菲亞?阿姆魯索(Sophia Amoruso)將自己的網(wǎng)店Nasty Gal做成了一個(gè)價(jià)值1億美元的大生意。
從eBay上賣(mài)衣服起家的阿姆魯索在書(shū)中談起自己打拼事業(yè)時(shí)充滿(mǎn)輕松調(diào)侃的語(yǔ)調(diào)。
在談到建立Nasty Gal之前的生活時(shí)，阿姆魯索寫(xiě)道：“這些工作教會(huì)了我，必須假裝情愿地忍受一些糟糕的事情，哪怕一會(huì)兒也好。在我們父母那一代，這種歷練叫做‘塑造性格’，但我喜歡稱(chēng)之為美女老板的訓(xùn)練課程。我并不希望愛(ài)上任何工作，但我學(xué)到了很多，因?yàn)槲遗ぷ鳎龕?ài)上與他們相關(guān)的事情?！?/p>
7.《思想的速度：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中取得成功》(Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy)
比爾?蓋茨(Bill Gates)在1999年出版的書(shū)就提出了基于數(shù)據(jù)做出決策的重要性，這要比“數(shù)據(jù)科學(xué)”概念出爐的時(shí)間早得多。
蓋茨寫(xiě)道：“令企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差異化的最有效辦法、令自身與眾人產(chǎn)生差距的最好方式就是利用信息來(lái)完成一項(xiàng)卓越的工作。你如何搜集、管理以及使用信息將決定你的輸贏?！?/p>
此外，此書(shū)也具有其歷史意義。這本書(shū)出版的那年恰好蓋茨所創(chuàng)建的公司的市值達(dá)到6189億美元，成為當(dāng)時(shí)史上市值最高的美國(guó)上市企業(yè)。
8.《星巴克咖啡王國(guó)傳奇》(Pour Your Heart into It : How Starbucks Built a Company One Cup at a Time)
如今身價(jià)22億美元的霍華德?舒爾茨(Howard Schultz)用星巴克改變了世界，使咖啡文化源源不斷地蔓延至全球每個(gè)角落。現(xiàn)在，星巴克在全球65個(gè)國(guó)家有2.1萬(wàn)家門(mén)店。
舒爾茨在1999年回憶錄中披露了他的行事方式：“人們希望得到是指導(dǎo)意見(jiàn)，而不是慷慨陳詞。他們需要知道行動(dòng)計(jì)劃是什么，以及如何貫徹實(shí)施。他們希望在解決問(wèn)題的過(guò)程中被賦予責(zé)任，在執(zhí)行中擁有權(quán)威?！?/p>
9.《傳遞快樂(lè)》(Delivering Happiness: A Path To Profits, Passion, And Purpose)
美國(guó)鞋履零售商Zappos CEO謝家華(Tony Hsieh)通過(guò)“傳遞快樂(lè)”的理念神奇地將初創(chuàng)企業(yè)的一時(shí)沖動(dòng)與務(wù)實(shí)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)嫁接在一起。目前，“傳遞快樂(lè)”已經(jīng)成為公司的招牌。
在書(shū)中，謝家華寫(xiě)道：“我的建議是停止試圖在商業(yè)氛圍下建立關(guān)系，而應(yīng)該試圖擴(kuò)展你朋友圈的廣度和深度，而友誼本身則是我們最大的收獲。你所擁有的朋友愈加多樣化，你日后從中得到個(gè)人或是商業(yè)上的回報(bào)的可能性就越大。你不知道這種回報(bào)具體是什么，但只要這種友情是真摯的，在日后兩到三年的時(shí)間里，你將收獲奇妙的回報(bào)?！?/p>
10.《克里夫能量棒的故事》(Raising the Bar: Integrity and Passion in Life and Business: The Story of Clif Bar & Co.)
加里?埃里克森(Gary Erickson)差點(diǎn)出售了自己創(chuàng)辦的公司，好在后來(lái)果斷出資買(mǎi)下了Clif Bar，令其私有化，并全資持有。
這一決策令公司處于一個(gè)相對(duì)危險(xiǎn)的境地，但同樣也獲得了成功。他寫(xiě)道：“私有化之后，Clif Bar令自身更加脆弱。我認(rèn)為人們看到了這一點(diǎn)，因此他們?cè)谝宦飞蠋椭覀?。人們?yōu)槲覀冋业搅俗罴训目谖逗妥詈玫脑稀Ｆ渌藙t用他們的方法確保Clif Bar擁有最優(yōu)質(zhì)的包裝。消費(fèi)者不停地向我們發(fā)送消息，因?yàn)樗麄冎牢覀儾辉偈且患抑粸橘嶅X(qián)的大公司。”
除了通常意義上的成功之道，Clif Bar故事奇妙之處在于，再次證明一個(gè)品牌能通過(guò)令人稱(chēng)奇的個(gè)人方式與其用戶(hù)進(jìn)行溝通，并成為一段佳話(huà)。
11.《全心待客》(Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business)
丹尼?邁耶(Danny Meyer)被稱(chēng)為“他那一代人的餐廳老板”。
作為Union Square Hospitality Group的CEO，邁耶讓紐約成為其美食王國(guó)的地盤(pán)。邁耶曾獲得17座有飲食界的諾貝爾獎(jiǎng)之稱(chēng)的“詹姆斯?貝爾德美食大獎(jiǎng)”(James Beard Award)，旗下的Union Square餐廳連續(xù)7年榮獲”紐約最受歡迎餐廳”的美譽(yù)。
在這本書(shū)中，邁耶向我們展示了他的“好客”哲學(xué)。他寫(xiě)道：“服務(wù)是傳遞產(chǎn)品的技術(shù)活。熱情是在傳遞產(chǎn)品時(shí)能令其顧客產(chǎn)生感覺(jué)的東西。