戰(zhàn)略決定高度,戰(zhàn)略決定成敗
清代陳澹然《寤言?二?遷都建藩議》提出:“不謀萬世者,不足以某一時(shí);不謀全局者,不足以謀一隅。”
尼克松曾說:“領(lǐng)導(dǎo)必須具有站在高山之巔極目遠(yuǎn)眺的本領(lǐng)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者是引導(dǎo)和率領(lǐng)群眾朝一定目標(biāo)前進(jìn)的人,其戰(zhàn)略性思維至關(guān)重要?;仡櫄v史,中國“康乾盛世”的沒落被馬克思稱為“奇異的悲歌”,其原因正是當(dāng)時(shí)的清政府領(lǐng)導(dǎo)者眼界狹溢,采取了閉關(guān)自守的錯誤戰(zhàn)略。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果缺乏全局戰(zhàn)略眼光就會造成決策失誤,給工作帶來損失。因此要培養(yǎng)和造就領(lǐng)導(dǎo)者的全局意識、戰(zhàn)略觀念和戰(zhàn)略能力,使其具有統(tǒng)攬全局、高瞻遠(yuǎn)矚、放眼世界、協(xié)調(diào)各方的戰(zhàn)略思維和能力。
俗話說“市場即戰(zhàn)場”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須有文韜武略。“文韜”就是“分析”,要從多角度分析國際和國內(nèi)市場動態(tài),從而制定企業(yè)的目標(biāo)和策略;“武略”就是“競爭”,要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精品和現(xiàn)代營銷藝術(shù),參與國際國內(nèi)市場競爭。谷歌公司是全球最偉大的公司之一,它的核心價(jià)值觀之一是“永不滿足,力求最佳”。谷歌創(chuàng)始人之一拉里?佩奇(Larry Page)指出:“完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意,切返用戶之需?!睂τ谒阉骷夹g(shù),谷歌不斷通過研究、開發(fā)和革新來實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,并致力于成為這一技術(shù)領(lǐng)域的開拓者。盡管已是全球公認(rèn)、業(yè)界領(lǐng)先的搜索技術(shù)公司,谷歌仍然矢志不移地堅(jiān)持“永不滿足”的信念,不斷實(shí)現(xiàn)對自己的超越,奉獻(xiàn)給用戶越來越好的搜索產(chǎn)品。
錯誤的戰(zhàn)略可以使企業(yè)倒閉,正確的戰(zhàn)略可以使倒閉的企業(yè)重新站起來。在中國的民營企業(yè)中,有很多企業(yè)曾光輝一時(shí),然而后來遭遇危機(jī):秦池酒廠曇花一現(xiàn),巨人集團(tuán)轟然倒下,三株口服液進(jìn)入停產(chǎn)……這些耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)紛紛倒下去了,但史玉柱的企業(yè)重新站起來了,究其原因就是他及時(shí)修正錯誤,制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略。1997年,史玉柱的巨人集團(tuán)倒閉后,他沒有氣餒,而是進(jìn)入了東山再起的戰(zhàn)略規(guī)劃中,他請來了專家?guī)椭鷽Q策,從戰(zhàn)略上解釋了一代民營企業(yè)整體衰落的根本原因,即暴利時(shí)代終結(jié)和戰(zhàn)略決策失誤。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯誤后,史玉柱進(jìn)行了修正,所以能重新站立起來。
在信息爆炸、社會急速發(fā)展變化的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者還必須在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下提升決策能力。對錯綜復(fù)雜、緊迫突發(fā)的問題,要做到反應(yīng)敏捷,及時(shí)判明事物本質(zhì),排除干擾,不為一時(shí)一事的得失所困擾,在可供選擇的方案中及時(shí)做出抉擇,采取果斷措施,解決問題。
1999年,全世界的電子商務(wù)企業(yè)都在克隆美國模式,都將大企業(yè)作為電子商務(wù)服務(wù)的潛在顧客,而這時(shí)候的馬云看到的卻是大企業(yè)之外更大的細(xì)分市場,他將阿里巴巴定位成“為80%的中小企業(yè)服務(wù)”的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站。馬云創(chuàng)立阿里巴巴后,他曾對18位創(chuàng)業(yè)員工描繪阿里巴巴美妙的未來:“我們要做一家102年的公司,要進(jìn)入全球網(wǎng)站前三名?!碑?dāng)時(shí)在場者中相信這番話的,只有馬云自己。如今,14年過去了,今天的阿里巴巴不僅成為全國最大的電子商務(wù)公司,還在全球網(wǎng)絡(luò)交易市場中獨(dú)占鰲頭,在中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中同百度、騰訊并列第一陣營。馬云,一個(gè)傳奇式的人物,他運(yùn)用他的直覺和超常思維,在他的“光明頂”構(gòu)筑了他的“電子商務(wù)王國”:阿里巴巴讓“天下沒有難做的生意”,淘寶網(wǎng)讓“天下沒有淘不到的寶貝”,阿里軟件讓“天下沒有難管的生意”,阿里媽媽讓“天下沒有難做的廣告”,支付寶讓“天下無賊”,馬云用他的“達(dá)摩五指”,欲將80%的中小企業(yè)“一網(wǎng)打盡”,一統(tǒng)江湖。在電子商務(wù)領(lǐng)域,馬云顯示了自己的獨(dú)特視角和預(yù)見性,成功走出了一條中國本土化的獨(dú)特道路。
“鳳凰展翅”的美麗傳說
在電視行業(yè)中,鳳凰衛(wèi)視的發(fā)展和成功就是一個(gè)“鳳凰展翅”的美麗傳說。改組后的鳳凰衛(wèi)視從1996年開播至今,這個(gè)原來只有市縣級規(guī)模的地方小臺已經(jīng)發(fā)展成了家喻戶曉的知名衛(wèi)視。
起步階段的鳳凰衛(wèi)視發(fā)展面臨資金短缺的困難,只能勉強(qiáng)辦一檔節(jié)目:《相聚鳳凰臺》。在這種情況下,鳳凰衛(wèi)視的董事局主席、行政總裁劉長樂認(rèn)為,鳳凰衛(wèi)視要想好好地活著,就必須改變方向、增強(qiáng)實(shí)力。鳳凰衛(wèi)視做出了兩大調(diào)整:從娛樂立臺到新聞立臺,從創(chuàng)名牌新聞欄目到開播準(zhǔn)新聞頻道“鳳凰資訊臺”。這兩次戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變成為鳳凰衛(wèi)視參與新聞競爭的殺手锏,也確立了其全球華語平臺的強(qiáng)勢地位。
鳳凰衛(wèi)視大力打造名主持人、名記者和名評論員,是樹立鳳凰品牌的重要策略,也是開拓市場的重要策略。尤其是在主持人打造上,由于鳳凰衛(wèi)視的運(yùn)作機(jī)制比較靈活,很多節(jié)目實(shí)際上是為主持人量身定做的。這種做法十分有利于挖掘和培養(yǎng)名牌主持人,使他們在節(jié)目里找到最適合自己的位置。每一位主持人都有自己鮮明的風(fēng)格:吳小莉開朗大氣,陳魯豫流暢明快,竇文濤幽默機(jī)智,陳曉楠親和細(xì)膩,曾子墨智慧犀利。這些主持風(fēng)格的差異來源于主持人的個(gè)人魅力與內(nèi)在個(gè)性氣質(zhì),同時(shí)也塑造了頻道的獨(dú)特魅力。
鳳凰衛(wèi)視的“先天不足”決定了這必定是一個(gè)“生于憂患”的媒體,如何越過落地的“藩籬”以最大限度提升“鳳凰”的品牌影響力成為當(dāng)務(wù)之急。因而,鳳凰衛(wèi)視積極規(guī)避弱勢、彰顯優(yōu)勢,從而成就了自身的卓爾不群。
全球化的浪潮使得任何一個(gè)國家和組織都將在全球范圍內(nèi)考慮自己的戰(zhàn)略定位,否則將在歷史發(fā)展的潮流中被淘汰。對每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,必須投身于實(shí)踐中,及時(shí)了解國內(nèi)外環(huán)境的變化,把握全局和發(fā)展趨勢的關(guān)節(jié)點(diǎn),才能作出正確決策,提高解決問題的戰(zhàn)略能力。