集中注意力是Andra Rush的秘密武器。作為一名護(hù)校畢業(yè)生，她注意到了其他護(hù)士抱怨所受到的不公正對(duì)待，并決定要就此事做些什么。于是，她報(bào)名參加密歇根大學(xué)的MBA教育項(xiàng)目，這樣她就能為員工受到的不公正待遇做些工作。當(dāng)她完成了商業(yè)課程并繼續(xù)擔(dān)任一名護(hù)士，她注意到一位病人所說的自己在交通運(yùn)輸業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。該行業(yè)聽上去很有吸引力，盡管極端缺乏經(jīng)驗(yàn)和資源，Rush冒險(xiǎn)開辦了自己的卡車運(yùn)輸公司。她搜集了家族中所有的錢，透支信用卡的最大額度，買了三輛卡車。她專門從事緊急運(yùn)輸，接受每一份工作，哪怕這意味著需要她本人開卡車。她應(yīng)答電話、記會(huì)計(jì)賬，甚至修理卡車。
她注意傾聽客戶的要求，強(qiáng)調(diào)不論環(huán)境條件如何，都要超出顧客的期望。當(dāng)“9-11”恐怖襲擊使當(dāng)?shù)卮髽蜿P(guān)閉時(shí)，羅什租用一艘駁船以確保戴姆勒-克萊斯勒公司所需的關(guān)鍵貨物及時(shí)運(yùn)達(dá)。
Rush繼續(xù)保持著高度注意，并認(rèn)為傾聽技能是她成功的關(guān)鍵原因。Rush在傳統(tǒng)上由白人男性把持的卡車運(yùn)輸業(yè)是個(gè)異類——一位女性、少數(shù)族裔（Rush是印第安人），將這一切歸功于她那摩霍克族的祖母留給她的精神遺產(chǎn)和“無窮的力量”。
非常有可能，由我祖母和我的直系親屬傳達(dá)給我的印第安精神，使我可以克服這種孤立、長(zhǎng)期的偏見和阻礙印第安及女性所有的企業(yè)進(jìn)入的商業(yè)環(huán)境。樂于傾聽，先尋求理解，再以正直、誠(chéng)實(shí)、直接的方式行動(dòng)，是我的長(zhǎng)輩留給我的教益和行為準(zhǔn)則。身為一名創(chuàng)業(yè)者，這些教益一次一次在我身上得到了強(qiáng)化。
她的摩霍克血統(tǒng)的影響到處可見。Rush的公司標(biāo)志是一個(gè)帶有6根羽毛的武士，代表了易洛魁族中的六個(gè)分支：摩霍克族、奧內(nèi)達(dá)加族、奧奈達(dá)族、卡尤加族、圖斯卡洛拉族和塞內(nèi)卡族。她相信多元化員工隊(duì)伍的力量，因而在Rush卡車運(yùn)輸公司的390名員工中，有一半是少數(shù)族裔，女性的比例更是超過了半數(shù)。
Rush總是密切關(guān)注公司和員工的狀況。盡管公司從區(qū)區(qū)3輛卡車發(fā)展到一支1700輛卡車的車隊(duì)，Rush仍然花時(shí)間與司機(jī)們一同駕車。她也提供諸如“讀者之鋒”（The Reader’s Edge，一個(gè)閱讀培訓(xùn)軟件）等教育項(xiàng)目，以改善員工的技能和生活。Rush積極參加多個(gè)組織，以改善少數(shù)族裔的地位，她在密歇根少數(shù)族裔商業(yè)發(fā)展委員會(huì)（Michigan Minority Business Development Council）、少數(shù)族裔企業(yè)發(fā)展/少數(shù)族裔商業(yè)發(fā)展處（Minority Enterprise Development/Minority Business Development Agency）、少數(shù)族裔商業(yè)圓桌會(huì)議（Minority Business Roundtable）等機(jī)構(gòu)擔(dān)任董事，并任美國(guó)印第安人商業(yè)聯(lián)盟（Native American Alliance）的主席。