領(lǐng)導(dǎo)與管理既有聯(lián)系又有區(qū)別。
但是，人們往往把二者混淆了：領(lǐng)導(dǎo)就是管理，管理就是領(lǐng)導(dǎo)。
的確，領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)是管理的一個(gè)主要職能：計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)，等等。
在日常的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動(dòng)中，人們也經(jīng)常是混用的。
很少有人向別人介紹：“這幾位是領(lǐng)導(dǎo)者，這幾位是管理者”。
領(lǐng)導(dǎo)與管理在很多方面是一致相同、相似以及相近的。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的目的、目標(biāo)常常是一致的。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的活動(dòng)也是經(jīng)?；煸谝黄鸬?。從某個(gè)角度講，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是管理活動(dòng)，管理活動(dòng)就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)容也是經(jīng)?；煸谝黄鸬模苌儆腥诉@樣說(shuō)：“我現(xiàn)在對(duì)你是在領(lǐng)導(dǎo)，等會(huì)兒我可要對(duì)你進(jìn)行管理了”。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法、手段、技巧、藝術(shù)，也是相同、相似的。
一般來(lái)講，管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科，要先于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
有人說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是在20世紀(jì)80年代初才形成的。領(lǐng)導(dǎo)是從管理的一部分獨(dú)立出來(lái)成為一門(mén)學(xué)科的，而且，世人越來(lái)越重視領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)了。
這恰恰說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系。這就是所謂的“青出于藍(lán)”。
但是，二者的確也是有非常明顯的區(qū)別的。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要區(qū)別在于：
從產(chǎn)生來(lái)講，管理先于領(lǐng)導(dǎo)，管理學(xué)先于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
從含義上講，也是有很大的不同的。管理的定義很多很多，筆者最喜歡的是：
管理就是整合各種資源的活動(dòng)；
管理就是通過(guò)他人去完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)；
管理就是一種團(tuán)隊(duì)游戲；
管理就是實(shí)現(xiàn)效益最大化的活動(dòng)。
美國(guó)學(xué)者認(rèn)為，管理就是在一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使他人同管理者一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。
而領(lǐng)導(dǎo)的定義也有很多很多，筆者最喜歡的是：
領(lǐng)導(dǎo)是一種通過(guò)人與人的交往過(guò)程來(lái)影響、激勵(lì)和引導(dǎo)人們執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)，以達(dá)到特定目標(biāo)的一種行為；
領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)容、方法、手段、技巧和藝術(shù)也是有很大區(qū)別的。領(lǐng)導(dǎo)與管理最大的區(qū)別還在于它們的側(cè)重點(diǎn)不同，領(lǐng)導(dǎo)和管理注重的東西不同。
第一，管理注重現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)注重未來(lái)。
有人會(huì)問(wèn)，難道領(lǐng)導(dǎo)就不問(wèn)現(xiàn)在了嗎？管理就不問(wèn)未來(lái)了嗎？其實(shí)，都是要“問(wèn)”現(xiàn)在和未來(lái)的，但是這里說(shuō)的是“注重、側(cè)重”。從這個(gè)意義上講，一個(gè)有職務(wù)的人，你的主要關(guān)注點(diǎn)如果是“現(xiàn)在”而不是“未來(lái)”，那么，你的“管理成分”就要濃一些，主要是管理者；相應(yīng)地，你的主要關(guān)注點(diǎn)是“未來(lái)”，可能你的“領(lǐng)導(dǎo)成分”就要濃一些，主要是領(lǐng)導(dǎo)者。這是就一般意義而言的。
第二，管理注重過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)注重目標(biāo)。
管理活動(dòng)中，過(guò)程管理特別突出，特別是近年來(lái)，我國(guó)職場(chǎng)中刮起的一股“細(xì)節(jié)”風(fēng)，另一股“流程”風(fēng)，基本上是注重過(guò)程管理。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，重點(diǎn)關(guān)注的是目標(biāo)。德魯克的目標(biāo)管理，主張的是通過(guò)目標(biāo)讓員工自我控制、自我管理。
第三，管理注重效率，領(lǐng)導(dǎo)注重效果。
效率是管理永恒的目的，也是管理最基本的目的。偉大的管理大師、科學(xué)管理之父泰羅，人稱(chēng)“效率迷”，他做管理最經(jīng)典的案例就是“鐵鍬試驗(yàn)”；最經(jīng)典的理論就是“時(shí)間–動(dòng)作”，即在單位時(shí)間里有多少動(dòng)作，一個(gè)動(dòng)作只能有多少時(shí)間。而領(lǐng)導(dǎo)呢，更注重效果，特別是一些大領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)關(guān)注的是結(jié)果、效果?！安还苣阍趺醋?，我要的是好的結(jié)果!”
第四，管理注重秩序，領(lǐng)導(dǎo)注重創(chuàng)新。
通過(guò)管理，秩序井然。交通秩序、教學(xué)秩序、生產(chǎn)秩序、社會(huì)秩序，都要通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，好秩序來(lái)自好管理！管理的又一目的，就是為了秩序。領(lǐng)導(dǎo)呢，在秩序保證了的基礎(chǔ)上，更注重創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)。
第五，管理注重內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)注重全局。
大凡管理，基本上都是內(nèi)部的。筆者當(dāng)院長(zhǎng)時(shí)，就只能管我自己的學(xué)院，不能管到其他學(xué)院去，更不能管到其他的醫(yī)院、機(jī)關(guān)、企業(yè)去。“東席不管西席事”，謂之“內(nèi)部管理”，是管內(nèi)部，不是管外部。而領(lǐng)導(dǎo)呢，既要在內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)，但還要注重外部的聯(lián)系，注重上上下下、左左右右、內(nèi)內(nèi)外外的協(xié)調(diào)，胸有全局。
第六，管理注重共性，領(lǐng)導(dǎo)注重個(gè)性。
比如制度，它就是管理中共性的東西，制度面前人人平等！某公司規(guī)定了制度：上班、開(kāi)會(huì)，遲到3分鐘及其以上，扣工資100元，這是共性，人人如此。這一天，小張上班遲到了5分鐘，按制度應(yīng)該扣工資100元，這就是嚴(yán)格的管理。而領(lǐng)導(dǎo)事后找小張談話(huà)：“小張，你今天上班為什么遲到5分鐘？”小張說(shuō)：“早上在上班的路上，見(jiàn)路邊一孕婦要生孩子了，周?chē)娜藳](méi)有管她，我上去抱她上了的士，到最近的醫(yī)院，安頓好，給她家人打了電話(huà)后，趕來(lái)上班，這不，就遲到了?！庇谑穷I(lǐng)導(dǎo)決定，扣小張工資100元后，獎(jiǎng)勵(lì)他200元——小張樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為。這就是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性。
第七，管理注重約束，領(lǐng)導(dǎo)注重激勵(lì)。
約束，就是對(duì)人、物、機(jī)構(gòu)、活動(dòng)的管控，使之按一定的軌跡運(yùn)行。約束是管理的重要手段，管制、抑制、限制、控制，制約、管束、管治、管控，沒(méi)有不需要約束的管理，沒(méi)有管理不去約束。但是，約束只能約束人的身，不能約束人的心。所以，領(lǐng)導(dǎo)更注重激勵(lì)。人說(shuō)：得人才者得天下。怎樣得人才，人又說(shuō)：得人心者得人才。怎樣得人心，人還說(shuō)：善激勵(lì)者得人心。
第八，管理注重物，領(lǐng)導(dǎo)注重人。
在管理者眼里，看到的是廠(chǎng)房、機(jī)器、產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利稅；對(duì)員工重在物質(zhì)激勵(lì)。但是，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，更要看到廠(chǎng)房、機(jī)器、產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利稅背后的人。日本松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助當(dāng)年曾經(jīng)當(dāng)眾問(wèn)員工們：“當(dāng)有人問(wèn)你們松下公司是制造什么東西的時(shí)候，你們應(yīng)該怎樣回答？”面對(duì)員工們一片茫然的神情，松下幸之助自問(wèn)自答：“你們應(yīng)該這樣回答：我們松下公司是制造人、制造人才的，我們兼做電器而已?！彼裕?dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，更要注重以人為本。
第九，管理注重方法，領(lǐng)導(dǎo)注重藝術(shù)。
方法：方式、辦法、做法、法子、手段、措施、程序、流程、途徑、路徑、套路、模式，就是過(guò)河的橋和船。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中運(yùn)用的方式、手段的總稱(chēng)，領(lǐng)導(dǎo)者履行領(lǐng)導(dǎo)職能、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的行為方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，更注重將方法用到嫻熟、用到出神人化，升華為藝術(shù)。
第十，管理注重規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)注重靈活。
管理強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的行為，規(guī)范每個(gè)員工的行為，規(guī)范管理是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志。在規(guī)范的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)要注重靈活性，過(guò)度的規(guī)范，就使之僵化、機(jī)械，可能抑制創(chuàng)新、創(chuàng)造。
第十一，管理注重實(shí)證，領(lǐng)導(dǎo)注重經(jīng)驗(yàn)。
管理強(qiáng)調(diào)用實(shí)際的東西來(lái)證明這是對(duì)的還是不對(duì)的，包括一些正反兩個(gè)方面的案例。而領(lǐng)導(dǎo)更重視經(jīng)驗(yàn)，更多的是感性的東西，使用過(guò)的知識(shí)或技能。所以，有人說(shuō)，管理如同西醫(yī)，有沒(méi)有病，先用各種儀器檢查了再說(shuō)；領(lǐng)導(dǎo)如同中醫(yī)，望問(wèn)聞切聽(tīng)，五診合參，經(jīng)驗(yàn)豐富的老中醫(yī)那才厲害！
第十二，管理注重定量，領(lǐng)導(dǎo)注重定性。
管理是需要量化指標(biāo)的，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，就是用數(shù)據(jù)作為管理的依據(jù)。管理管理，要管得有道理。這個(gè)道理，其中之一，就是數(shù)據(jù)、量化！而領(lǐng)導(dǎo)更強(qiáng)調(diào)從性質(zhì)上進(jìn)行總結(jié)。比如：“小張這個(gè)人怎樣？”回答：“不錯(cuò)！”這“不錯(cuò)”兩個(gè)字就是一種領(lǐng)導(dǎo)的口吻。但是，管理中就要問(wèn)，小張“錯(cuò)”了幾次，損失了多少？要量化才行。
第十三，管理注重控制，領(lǐng)導(dǎo)注重影響。
管理的本質(zhì)就是控制，管控是管理的重點(diǎn)。對(duì)組織、對(duì)活動(dòng)、對(duì)人，都要管住控制住，只要不出事就行了。而領(lǐng)導(dǎo)就更注重影響，特別是影響人，影響員工的心，影響員工愛(ài)崗敬業(yè)，讓員工心甘情愿為組織努力工作，創(chuàng)造超額價(jià)值和服務(wù)。
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別還有許多，從理論到實(shí)踐都有。
管理與領(lǐng)導(dǎo)都很重要，不能或缺。
管理與領(lǐng)導(dǎo)都越來(lái)越重要。
領(lǐng)導(dǎo)出于“藍(lán)”，出自管理，但卻勝于“藍(lán)”，勝于管理。
這里的“勝于藍(lán)”，不是說(shuō)管理與領(lǐng)導(dǎo)孰輕孰重，而是說(shuō)管理、領(lǐng)導(dǎo)并駕齊驅(qū)，都重要，由于某種原因過(guò)去不重視領(lǐng)導(dǎo)而現(xiàn)在更重視領(lǐng)導(dǎo)。
一位有職務(wù)的人，既要學(xué)會(huì)管理，還要學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
美國(guó)GE公司的原最高CEO杰克?韋爾奇，是一位管理很?chē)?yán)格、很厲害的角色，但是，他卻有這樣的名言：“別只是管理，要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)”。
曾仕強(qiáng)先生非常強(qiáng)調(diào)不要“過(guò)度管理”。
在美國(guó)，相當(dāng)多的大學(xué)都開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)的課。
這種區(qū)別和聯(lián)系還說(shuō)明了一個(gè)極為重要的問(wèn)題：?jiǎn)我坏墓芾砘蛟S有不足，單一的領(lǐng)導(dǎo)或許也有不足，必須把二者結(jié)合起來(lái)。
最佳的角色定位：“領(lǐng)導(dǎo)型的管理者”。甚至有人說(shuō)，最好是“毛澤東的領(lǐng)導(dǎo)，周恩來(lái)的管理”。相對(duì)而言，周恩來(lái)要管得細(xì)一些、具體一些，毛澤東要宏觀(guān)一些。
最好的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力，就是管理與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，作用于部下。