伊戈爾·安索夫的《企業(yè)戰(zhàn)略》可不是一本輕易就能讀懂的書。實際上,對于那些已習慣于閱讀各種警世恒言和人物傳記的讀者來說,該書顯得過于晦澀、難懂,讓人難以接受。但無論是過去、現(xiàn)在還是將來,該書所產生的深遠影響卻是不可忽略的。
有關自己的創(chuàng)作初衷,安索夫曾這樣解釋道:“《企業(yè)戰(zhàn)略》一書對‘戰(zhàn)略計劃’這一概念進行了綜合性詮釋。這個概念起先是由像洛克希德等一批頂尖的美國公司分別創(chuàng)立的。此外,安索夫還在該書提出了一些全新的理論概念,如‘局部忽略’(partial ignorance)、‘商務戰(zhàn)略’(business strategy)、‘能力和競爭描述’(capability and competence profiles)以及‘協(xié)同’(synergy)等。其中,‘生產——任務矩陣’(product–mission matrix)這一概念現(xiàn)已變得非常流行,它首次對戰(zhàn)略擴張與多元化之間的區(qū)別進行了簡單明了的闡述?!?/p>
安索夫是在一個假期中開始了他的創(chuàng)作。期間,他就戰(zhàn)略問題苦思冥想,并蓄起了胡子,且喝光了半箱子的蘇格蘭威士忌。安索夫的目標就是要把自己在洛克希德公司多年的工作經驗進行“整理和歸納”。他在該書序言中寫道:“本書的創(chuàng)作目的就是發(fā)展一系列可供管理者在管理實踐中切實可用的概念和程序……即一種切實可行的、可供企業(yè)利用的戰(zhàn)略抉擇方法。”
《企業(yè)戰(zhàn)略》的出版時機恰到好處。安索夫曾回憶道:“該書出版的時候,正是人們對‘戰(zhàn)略計劃’的熱情空前高漲、越來越多的企業(yè)投身于此的時候?!?/p>
在《企業(yè)戰(zhàn)略》出版以前,“戰(zhàn)略計劃”還僅僅停留在一個概念的階段。當時,幾乎沒有人能夠明白“戰(zhàn)略計劃”的真正含義。這個概念雖然在實踐中被采用,但在理論方面還存在著相當大的空白。安索夫將戰(zhàn)略管理看做是一門極具威力的應用學說,他認為這能夠在一定程度上反映實際狀況、并揭示普遍性原理,而不僅僅將管理理論化。
在《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中,安索夫向我們提供了一種理性模型。戰(zhàn)略和計劃的決策都是通過這個模型來制訂的。安索夫審視了有關戰(zhàn)略、管理和實施等方面的決策問題(該模型強調的是企業(yè)擴張和多元化,而不是戰(zhàn)略計劃本身)。由此,產生了有關戰(zhàn)略計劃的安索夫模型,該模型由一系列復雜、按一定順序排列的決策組成。安索夫將其命名為“決策瀑布”(cascade of decisions),即從開始階段單一、高度集中的方案發(fā)展到后期多個、具體化的方案。
這種瀑布式決策模型的核心是一種名為間隙分析(gap analysis)的概念:即弄清你現(xiàn)在所處的位置,認識到你要達到的目標,分清實現(xiàn)目標應做的工作。安索夫解釋道:“這種瀑布式決策方法,各階段的步驟大致相同。1.設定一系列目標;2.研究公司現(xiàn)狀與目標之間的差距;3.提出一個或多個解決方案(戰(zhàn)略);4.對這些方案進行檢驗,看是否能有效消除差距。如果某項措施能夠徹底消除這種差距,那它就是可行的,將被正式采納;如果不能,那就繼續(xù)嘗試新的替代辦法。”
《企業(yè)戰(zhàn)略》一書還因其在管理學詞典中第一次引入了“協(xié)同”(synergy) 詞而備受世人矚目。盡管這個詞現(xiàn)在已經被濫用,但安索夫最初的解釋(“2+2=5”)卻是如此的經典和令人難忘。再有,安索夫還遠在邁克爾·波特(Michael Porter)之前就探討了“企業(yè)優(yōu)勢”(corporate advantage)這一概念。直到20世紀80年代,波特才對此進行了剖析。
在當時,《企業(yè)戰(zhàn)略》應該算是一本經典著作,但它也不可避免地存在著某些缺陷,并很快為人們所認識——安索夫本人對此也直言不諱。在《企業(yè)戰(zhàn)略》中,強調和宣揚的方法過分依賴于分析。結果,它不可避免地存在著某種被安索夫稱為“分析導致癱瘓”(paralysis by analysis)的癥結一擁有越多的信息,反而覺得信息不夠用,希望獲得更多的信息。這種惡性循環(huán)也確實困擾了許多當年曾經滿懷豪情,投身于戰(zhàn)略計劃的企業(yè)。
《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中有關戰(zhàn)略計劃的討論,能提供給讀者的答案要遠遠少于所提出的問題。安索夫本人也很快意識到這一點。盡管“根據(jù)個人直覺,我堅信戰(zhàn)略計劃是一項固有的、極其實用的管理工具”。但他還是把戰(zhàn)略計劃看做是一項“并不完善的發(fā)明”。在以后的40年里,安索夫一直在孜孜不倦地試圖去證明:戰(zhàn)略管理不僅僅是一種文字性的、不實用的東西,而是一種能夠處理各種始料不及問題的動態(tài)工具。關于這一點,無論是在當今變化紛呈的市場、還是該書所描述的那個相對穩(wěn)定的時期,都是毋庸置疑的。
附:
作者簡介
伊戈爾·安索夫是圣地戈美國國際大學(US International University)的著名教授,專門致力于戰(zhàn)略管理的研究。同時,他還是安索夫協(xié)會(Ansoff Associate)的主席和Gemini咨詢公司的董事。
安索夫于1918年出生在海參崴(Vladivestock)。父親是美國人。母親是俄國人。安索夫的青少年時期是在莫斯科度過的。1936年,他隨父母移居到美國紐約。在校期間。安索夫主修工程和數(shù)學專業(yè)。從布朗大學(Brown University)畢業(yè)后。他起先在布蘭德公司(Brand Corporation)工作。隨后到了洛克希德公司(Lockheed Corporation),并最終成為洛克希德電力公司(Lockheed Electronics)計劃與程序部的副總裁。1963年,安索夫離開實業(yè)界,轉而進入卡耐基–梅隆工商管理學院(Carnegie–Mellon’s Graduate School of Business Administration)。從事學術研究工作。隨后,他在比利時的萬德貝特管理研究生院(Vanderbilt University’s Graducate School of Management)擔任校長和教授,并同時在斯德哥爾摩經濟學院(Stochholm School of Economics)任教。后來,安索夫成為比利時歐洲研究院(European Institute)的教授,專門研究有關管理的難題。1983年。他加入了US國際學院。
《企業(yè)戰(zhàn)略》是安索夫的第一部著作。隨后,他又創(chuàng)作了一系列嚴肅的學術專著,其中包括,《戰(zhàn)略管理》(Strategy Management)(1979),《戰(zhàn)略管理的移植》(Implanting Strategic Management)(1990年第二版)。經過重新修訂,他把《企業(yè)戰(zhàn)略》更名為《新企業(yè)戰(zhàn)略》(New Corporation Strategy),并于1988年出版。