大多數(shù)關(guān)于有效領(lǐng)導(dǎo)行為的理論和研究，都涉及一兩項(xiàng)寬泛的行為（有時(shí)稱(chēng)為“綜合類(lèi)別”）。本文簡(jiǎn)要說(shuō)明與有效領(lǐng)導(dǎo)研究有關(guān)的幾個(gè)綜合行為類(lèi)別。
任務(wù)行為與關(guān)系行為
早期關(guān)于有效領(lǐng)導(dǎo)行為的許多理論與研究，都明顯受到20世紀(jì)50年代俄亥俄州立大學(xué)研究的影響。研究者最初的研究任務(wù)是要確認(rèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的類(lèi)別，并開(kāi)發(fā)出領(lǐng)導(dǎo)者以何種頻率做出上述行為的調(diào)查問(wèn)卷。研究者針對(duì)軍方與私營(yíng)部門(mén)的人員使用初步問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)，要求其描述上級(jí)的行為。對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析顯示，下屬對(duì)其上級(jí)的行為感知，主要可以分為兩個(gè)定義寬泛的綜合類(lèi)別。
一類(lèi)行為涉及關(guān)系的關(guān)注，研究者稱(chēng)其為“關(guān)懷維度”。這一行為類(lèi)別包括做出對(duì)下屬友善的行為、騰出時(shí)間傾聽(tīng)下屬的問(wèn)題、支持或維護(hù)下屬的利益、就重要事項(xiàng)咨詢(xún)下屬的意見(jiàn)、樂(lè)于接受下屬的建議，以及平等對(duì)待下屬。
另一類(lèi)行為涉及對(duì)任務(wù)目標(biāo)的關(guān)注，研究者稱(chēng)其為“結(jié)構(gòu)維度”。這一行為類(lèi)別包括向下屬分配工作任務(wù)、保持明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、要求下屬遵循標(biāo)準(zhǔn)程序、強(qiáng)調(diào)按期限完成工作的重要性、批評(píng)完成不力的工作，并協(xié)調(diào)不同下屬的活動(dòng)。
其他研究者也開(kāi)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷來(lái)測(cè)量任務(wù)和關(guān)系行為，雖然其命名方式和行為要項(xiàng)在不同版本間略有差異。人們普遍認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者必須使用某種形式的任務(wù)和關(guān)系行為，而以這兩種綜合類(lèi)別劃分行為的做法影響了大部分的早期領(lǐng)導(dǎo)理論研究。
變革導(dǎo)向的行為
早期的領(lǐng)導(dǎo)理論與研究很少關(guān)注與鼓勵(lì)、促進(jìn)變革直接相關(guān)的行為。在20世紀(jì)80年代，一些變革導(dǎo)向的行為被納入領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)研究中，但研究者仍未將變革中的領(lǐng)導(dǎo)作用這一問(wèn)題視為獨(dú)立的維度或行為類(lèi)別。在此之外，來(lái)自瑞典、美國(guó)的研究者提出的研究證據(jù)，發(fā)現(xiàn)變革導(dǎo)向的行為類(lèi)別具有較高的建構(gòu)效度。
研究確認(rèn)變革導(dǎo)向的行為是一個(gè)獨(dú)立、有意義的行為類(lèi)別，擴(kuò)展了早期研究的領(lǐng)域，并為有效領(lǐng)導(dǎo)的研究提供了有價(jià)值的解讀方式。任務(wù)導(dǎo)向的行為強(qiáng)調(diào)以高效、可靠的方式完成任務(wù)。關(guān)系導(dǎo)向的行為強(qiáng)調(diào)增進(jìn)相互信任、合作、工作滿(mǎn)意度，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)或組織的認(rèn)同感。變革導(dǎo)向的行為強(qiáng)調(diào)了解環(huán)境，以創(chuàng)新方式適應(yīng)環(huán)境，在戰(zhàn)略、產(chǎn)品或流程等方面實(shí)施重大變革。
包含在綜合行為類(lèi)別中的某些具體領(lǐng)導(dǎo)行為可能只影響到一個(gè)目標(biāo)，但也有些行為會(huì)影響到多個(gè)目標(biāo)。例如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者詢(xún)問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃的意見(jiàn)時(shí)，產(chǎn)生的結(jié)果可能是員工對(duì)項(xiàng)目的承諾水平提高（人際關(guān)系）、對(duì)當(dāng)前人員與資源的優(yōu)化使用（任務(wù)效率），以及發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新方法來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需要（適應(yīng)）。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提供輔導(dǎo)時(shí)，產(chǎn)生的結(jié)果可能是生產(chǎn)率提高（任務(wù)效率）、員工技能和職業(yè)晉升機(jī)會(huì)提高（人際關(guān)系），以及更好地執(zhí)行某一創(chuàng)新項(xiàng)目（適應(yīng)性變革）。
參與式領(lǐng)導(dǎo)
早期領(lǐng)導(dǎo)研究中提出的另一行為類(lèi)別是參與式領(lǐng)導(dǎo)，或稱(chēng)“授能領(lǐng)導(dǎo)”（empowering leadership）和“民主領(lǐng)導(dǎo)”。它是指領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用決策程序的過(guò)程中，允許他人（如下屬）對(duì)某些相關(guān)決策施加某種影響。在決策過(guò)程中運(yùn)用賦權(quán)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)關(guān)系目標(biāo)（如下屬的承諾水平和個(gè)人發(fā)展）的強(qiáng)烈關(guān)注，但它也可能體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)任務(wù)目標(biāo)（如決策質(zhì)量）的關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)者的決策內(nèi)容可能涉及任務(wù)目標(biāo)（計(jì)劃工作程序）、關(guān)系目標(biāo)（決定如何改善員工福利）、變革目標(biāo)（找出創(chuàng)新做法），或上述三種目標(biāo)的綜合。
參與式的決策程序，如咨詢(xún)或聯(lián)合決策，可以用于同級(jí)、外部人員（如供應(yīng)商、客戶(hù)），也可用于下屬。
變革型領(lǐng)導(dǎo)
另一項(xiàng)于20世紀(jì)80年代提出的綜合行為類(lèi)別，是所謂的“變革型領(lǐng)導(dǎo)”（Bass，1985），但與有研究者稱(chēng)其為“愿景領(lǐng)導(dǎo)”和“感召型領(lǐng)導(dǎo)”。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)別的行為表現(xiàn)在變革型領(lǐng)導(dǎo)的不同理論和測(cè)量工具中略有差異，但通常包括幾種關(guān)系導(dǎo)向的行為，如支持和開(kāi)發(fā)，幾種變革導(dǎo)向的行為，如宣傳吸引人的愿景、鼓勵(lì)創(chuàng)新思維以及幾種很難明確歸入單一綜合類(lèi)別的行為，如以身作則的領(lǐng)導(dǎo)、談?wù)搨€(gè)人價(jià)值觀(guān)、為團(tuán)隊(duì)或組織做出自我犧牲。這類(lèi)行為中有些也會(huì)體現(xiàn)在領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)中。
外部領(lǐng)導(dǎo)行為
二元過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)的理論與研究很少考慮跨組織邊界的行為，部分原因在于，這類(lèi)研究中領(lǐng)導(dǎo)者的行為信息通常來(lái)自對(duì)下屬的調(diào)查，而下屬很少有機(jī)會(huì)觀(guān)察領(lǐng)導(dǎo)者與本單位或組織之外的人員交流互動(dòng)的情況。然而，正如管理工作研究提出了重要的跨邊界角色和活動(dòng)，對(duì)群體和組織的領(lǐng)導(dǎo)研究也發(fā)現(xiàn)一些重要的跨邊界行為。有3種離散、寬泛定義的外部行為，即網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、環(huán)境掃描和組織代表。
網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建是指管理者建立和保持與同級(jí)、上級(jí)以及外部人士（提供所需信息、資源和政治支持）間的友好關(guān)系。這一行為類(lèi)別包括參加職業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議和典禮、加入社交網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行非正式的社交往來(lái)、給他人提供幫助，以及運(yùn)用印象管理策略（如贊美他人）。
環(huán)境掃描（又稱(chēng)外部監(jiān)控），是指管理者收集重要事件及外部環(huán)境變化的信息，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者所在群體或組織面臨的機(jī)會(huì)與威脅，并找出可以消除或適應(yīng)變化影響的最佳實(shí)踐。掃描的信息可能來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、閱讀研究相關(guān)出版物和行業(yè)報(bào)告、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，或分析競(jìng)爭(zhēng)者與對(duì)手的決策和行動(dòng)。
組織代表包括說(shuō)服上級(jí)提供資源和支持、提升和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者所在群體或組織的聲譽(yù)、與同級(jí)或外部人士（如客戶(hù)、供應(yīng)商）談判達(dá)成協(xié)議，以及運(yùn)用政治策略以影響由上級(jí)或政府部門(mén)做出的決策。