“單打獨斗的人得不到權力。大權在握的,往往都是那些最善于和別人合作且能帶著大家追求共同目標的人?!表敿馀越?jīng)理人嘉里·菲歐麗娜說道。如今,她領導著美國總統(tǒng)奧巴馬的智庫。
成功的德國女企業(yè)家維奧拉·克萊恩的表述更為直白: “我有權在緊急情況下指揮別人,并且有權選擇指揮的方法?!?/p>
這兩種對權力的看法截然不同,它們是兩種不同的經(jīng)歷和社會經(jīng)驗。無論你更贊同哪種看法,你都要清楚:對你來說,權力究竟意味著什么。
權力的定義
到底什么是權力?
布洛克豪斯說,權力就是力量、財富和能力。按照馬倫·費舍爾–艾坡的說法,權力就是“所有能向別人施加影響、貫徹自我意識的可能性”。沒有權力,任何機構和企業(yè)都不能正常運作。權力能夠保障明確性,幫助企業(yè)規(guī)避風險、確定目標、提高效率。
權力是一種社會性的交互關系。掌握權力的人可以做出決定,而另一群人則執(zhí)行這些決定,他們與前者是一種從屬關系,權力就是通過這種方式把二者納入到同一個關系系統(tǒng)中。這個權力系統(tǒng)的結構是由其中各個主體不同的角色和作用決定的。不管是在哪個領域或是哪種社會條件下,權力最終都會造就領導者。
由于權力的本質是社會關系,所以權力不能脫離人單獨存在。當代的領導學更加強調說服的力量,而不是命令式的權力。這是因為沒有人是不可或缺的,完成復雜的工作任務需要各種人才的共同參與?!拔疫^去幾年的經(jīng)歷教會我最重要的事情之一,就是真正的權力是從不同的接點產生的,而組成這些接點的就是各種各樣的人。”嘉里·菲歐麗娜這樣說。
在世界婦女工作會議框架下舉辦的一次有關權力與事業(yè)的討論會上,與會的女性被問及“哪幾個概念是你覺得最熟悉、最簡單的”,很多女性都提及了“責任與自我責任”,只有一小部分人的答案是“權力與競爭”。而被問及最難的幾個概念時,答案正好相反。其實這兩對概念是相輔相成的。沒有責任,何談權力;沒有權力,何談責任。但是大多數(shù)的女性卻看不到這層關系?,旣悂啞さ贅返慕?jīng)驗告訴我們,女性高管們很排斥權力這一概念,卻很喜歡談論責任。
權力是否真如維克多·阿德勒所說,是“人的基本欲望”?如果是的話,那么它也只能算是“男人的基本欲望”。大部分女性都不喜歡權力并且將其視為貶義詞。這些女性一旦獲得了權力,通常都會否認這一點,并且一再強調她們能力有限、需要他人的幫助?;魞雀窈秃R虼奶岢隽恕盁o能的清單”這一概念,它是指那些雷厲風行、大權在握的女性們將自己視作“無能”,并且在行動上示弱的種種現(xiàn)象。
所幸現(xiàn)在女性高管們對于權力和權力欲的看法發(fā)生了變化。這種觀念上的改變是事業(yè)成功的必備條件!如今,女高管們將權力視作“推動”或是“塑造某事的能力”。就算你對這種看法不以為然,你也不可避免地會糾結權力的定義以及權力對你的意義。不久前的一項研究顯示,女性高管們在被問及作為女性領導者的個人感受時,78%的人都承認:“我是有權力欲的人!”35%的人認為,擁有權力意味著能夠推動和改變某事,22%的人認為權力是施加影響的能力,21%的人認為權力就是社會影響力和責任的代名詞,19%的人將權力視作是對別人的責任。根據(jù)管理人員學會的一項調查,34.9%的人都將權力這個概念同能力和責任聯(lián)系了起來。
權力與沖突是相伴而生的——這一點從那些女政治家們跨黨派的激烈斗爭就可見一斑。
基民盟的聯(lián)邦議員卡特里娜·萊西補充道: “權力的棱角尖銳,是塊燙手的山芋,斗爭就是權力的一部分?!?/p>
權力手段
有人的地方就會有權力。為了獲得權力,人們會采用各種各樣的手段——無論是光明正大的還是陰險狡詐的,坦蕩磊落的還是別有用心的,受人尊敬的還是為人唾棄的,不一而足。權力不是不道德的,它只是非道德的,因為權力本身并不牽扯道德的問題。
我們下面說到的權力,是建立在出色的個人能力、專業(yè)知識和交際策略這些積極因素上的。擁有和行使權力意味著承擔和履行責任。權力與責任就像嘴唇和牙齒一樣相互依存。角色責任和工作責任,自我責任和社會責任,彼此密不可分。因此我們必須清楚自己的角色分工和工作分工,明白什么是自我意識,以及在不同領域中(某個時間某個地點), “社會”有著怎樣的意義。作為公司的領導者,你必須清楚“社會”和“責任”對你及你的企業(yè)意味著什么。這個問題最好由你和你的員工一起回答一你們可以設立一個最高目標,明確現(xiàn)在的“工作任務”。我們在這里只是為你提供了一種自我反思的方法。
對你來說,權力是什么?然后請你想想,你用什么手段來行使權力?
眾所周知, “知識就是力量”。這里所說的知識包括專業(yè)知識、社會知識和運用知識的能力。但將知識作為權力手段也可能造成信息交流不暢。權力手段必然會為你帶來威信,即得到別人的承認、尊重以及肯定。但有時使別人低估自己也是一種有效的權力手段。社會民主黨主席團成員烏特·佛格特就認為“被別人低估”是件好事, “女性就經(jīng)常被人低估了”。
限制權力(權力與規(guī)則)
“如果我想和男孩們一起玩沙盤游戲,那就必須接受他們的游戲規(guī)則。而一旦我成了游戲里的首領,我會試著慢慢改變這些規(guī)則?!敝荼kU機構的女高管瑪麗安娜·米特施塔特如是說。
假設你已經(jīng)成了游戲中的首領,那么為了能透明有效地行使權力,你就需要特定的游戲規(guī)則:誰按照什么目標來作決定?誰應該是平等的?出現(xiàn)意見分歧的時候如何使我們達成一致?誰是最終的決策者?規(guī)則就是要讓參與游戲的人明白,哪些事情被允許,哪些事情被禁止。從這個意義上講,領導一個企業(yè)和教育一群孩子沒有什么區(qū)別。
權力與規(guī)則離不開調停,它們共同構成了權力三角。如果出現(xiàn)了規(guī)則相悖、意見不合的情況該怎么辦?如果你能在自己的企業(yè)中盡可能具體地說明“權力三角”的各個要素,制定合適的規(guī)則和調停方案,積極地看待權力,你將受益匪淺。
衍生權力
假設你已經(jīng)有了理想的權力地位,現(xiàn)在想要保持它,甚至想讓它衍生出更大的權力,那么你就需要通過與人分享來實現(xiàn)它。你需要明確各項責任,通過放權和代理來獲得更多的權力。
但不要忘記:無論如何分權放權,最后承擔后果的都是作為領導者的你。就像出現(xiàn)嚴重問題后,一些部長總會說“我將承擔責任”,其實,你也可以這樣理解: “我將辭去部長一職。”
展示權力
令女性們感到為難的往往是“權力的桂冠”。 “我追求的不是權力的那些表象。”瑪麗亞·舍費爾對我們說。那如果其他女性愿意追求這些并且很享受權力帶來的虛榮呢? “她們很看重那些能顯示自己社會地位的東西,尤其是名牌服裝、好車、豪華旅行,以及那些吸引眼球、價值不菲的東西?!边@又如何呢?
男人們對此更加狂熱,他們愛慕虛榮的樣子簡直可以用幼稚來形容。比如一個小地方的市長,只要是出門,肯定會戴著他的市長綬帶——不論是去歡迎儀式還是送別儀式,去剪裁還是去頒獎,他都不舍得摘下。他似乎并不在意人們對他這種虛榮心的嘲諷。那些身處人生“鼎盛時期”的男人們——就是那些挺著啤酒肚、腰疼腿疼又謝頂?shù)某晒δ惺總?,總喜歡開著拉風的保時捷跑車從街角呼嘯而過,好享受一番他期待中的人們艷羨不已的目光。
當然,我們并不是反對你以這種方式到處炫富,如果確實有物質條件的話,你完全不必委屈自己,至少你可以享受那些光鮮但又實用的東西,比如手機轉接服務、專車接送、超輕筆記本電腦和絕對不會漏墨的高級鋼筆等。雖說你用的手提包品牌這種小事,只會在經(jīng)理太太圈里成為話題,而不會給作為女經(jīng)理的你造成困擾,但至少你要有品牌意識。如果你的大衣品牌太寒酸,還是盡早把它清除出衣柜吧。此外,你還不應該拒絕人們?yōu)槟闾峁┑膽玫南硎埽鹤谥髯阑蚴呛投麻L同席的待遇、緊挨入口的特別停車位、豪華會議酒店的套間,或是寬敞辦公室里的高檔家具,這些你都可以欣然接受。
如果你仍然對這些不以為然,那么至少你應該對那些樂于享受權力帶來好處的女性們表示理解。
身居要職的女性對物質享受都有自己的一套看法。雷吉娜·施塔赫豪斯,這位修萊特·帕卡德公司的副董事長,甚至沒有自己的辦公室,她與其他員工一樣,都在格子間里辦公。唯一的特權就是她的格子間在角落里,比其他人的稍大一些。她打破了特權待遇的規(guī)則,也使自己與員工交流起來更加方便。
芭芭拉·庫克斯是西門子公司歷史上首位女性董事會成員。她主要負責公司的采購業(yè)務和可持續(xù)發(fā)展管理。她做的第一件事就是在公司內強調氣候保護,并針對高層人員的公務用車,提出:誰放棄豪華車,主動乘地鐵來公司上班,都將獲得每月高達650歐元的交通補助;不乘地鐵來上班的高層人員,公司只會給他們配備小排量節(jié)能的環(huán)保汽車。
展示權力不一定要通過物質,它的另一種方式就是公開、明確地幫助某些人。但是你必須仔細挑選你要幫助的對象,因為你推薦什么樣的人,就反映出你自己是什么樣的人!如果“你的推薦人選”讓人失望,那么別人也會對你感到失望。
格特魯?shù)隆せ衾帐沁@樣評價特定禮數(shù)在歡迎別人時的重要性的:“女性會省略這些歡迎禮數(shù),但她們卻意識不到,這樣的粗枝大葉會毀了別人對她們的信任——尤其是男人們的。開會前剛剛介紹這是‘主席先生’,過了一小時就有一些女性直呼這位主席先生大名,這樣是不對的。開會前的這種介紹是向來賓表明演講者或主持人的身份地位,確立他的權威,這樣討論才能有主心骨。同時,遵守這種特定的禮數(shù)和明確‘主席’的身份,對所有參與者來說也是一種尊重?!?/p>
頭銜遠比你想象的重要。人稱“德國電視界大姐大”的安可·謝菲爾柯德,雖然不是RTL的董事長,但至少也算是副董事長。但除此以外,她還給自己起了一個首席運營官的頭銜。人們大概能猜到,她的目的何在了。果不其然,七個月后,她就丟掉了這個頭銜,成為了RTL的董事長。
代理權力
有一些女性是借助丈夫的幫助而獲得成功的。名不見經(jīng)傳的女演員南?!ご骶S斯就是用這樣的標準來選擇丈夫。她從那些最受歡迎的男演員中挑中了二線演員羅納德·里根。她步步為營,精心策劃了如何嫁給里根,以及如何讓里根成功——直至里根成為了第40任美國總統(tǒng)。而她自己可以算是“垂簾聽政”了。她在幕后執(zhí)掌著一切:總統(tǒng)的日程安排、人事罷免以及公關策略。里根之所以能成為“和平推動者”,之所以能使戈爾巴喬夫促成柏林統(tǒng)一,不僅有政治上的原因,還有私人原因:這都是因為南希希望成功的是自己的丈夫里根,而不是她的競爭者蕾薩的丈夫。
權力讓你不招人喜歡
如果你想讓自己人見人愛,那勸你還是放棄追求權力和成功吧——至少不要在以男性為主導的領域或是傳統(tǒng)的男性行業(yè)中奮斗。紐約大學的一項研究告訴我們: “那些在傳統(tǒng)男性行業(yè)中取得成功的女性通常被視作是自大和控制狂?!蹦阋龊眯睦頊蕚洌罕M管人們承認你很有能力,但是他們也許更愿意看到坐在你位置上的是個男人。