古典管理理論和實(shí)踐是管理學(xué)的基礎(chǔ)。用人本管理的觀點(diǎn)審視古典管理理論中的人本主義成分，必須從泰羅開(kāi)始，因?yàn)檫@是現(xiàn)代管理學(xué)的源頭。我們列出了眾多先驅(qū)中的三位。
泰羅的人本管理思想
弗雷德里克·泰羅(Fedefick Winslow Taylor，1856～1915)第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入管理實(shí)踐，使管理從此真正成為一門(mén)科學(xué)。他所創(chuàng)立的科學(xué)管理原理不但在當(dāng)時(shí)起了重要的作用，而且對(duì)以后的管理理論的發(fā)展也有著深刻的影響，其中許多原理和做法至今仍被企業(yè)界廣泛參照采用。
盡管如此，泰羅及其科學(xué)管理一直遭到許多非議，而最主要的批評(píng)則集中在泰羅對(duì)“人”這一因素的認(rèn)識(shí)之上，幾乎無(wú)一例外地認(rèn)為泰羅“見(jiàn)物不見(jiàn)人”，把人當(dāng)成了機(jī)器或者說(shuō)是機(jī)器的附屬物?？傊?，泰羅的科學(xué)管理被當(dāng)做物本管理、非人性管理的代名詞。這些觀點(diǎn)是值得商榷的。因?yàn)槿吮竟芾硭枷朐谔┝_的理論中也有自己的地位。
首先，泰羅的人本管理思想體現(xiàn)在對(duì)“人性”的認(rèn)識(shí)上。在泰羅之前的管理學(xué)家的理論中大都主張經(jīng)濟(jì)人或工具人假設(shè)，即將工人與機(jī)器等工具不加區(qū)別地看待。而泰羅也認(rèn)識(shí)到了人追求經(jīng)濟(jì)利益這一共性，工人與管理者并沒(méi)有什么兩樣，因此，他說(shuō)：“有很多人把工人看成是貪心、自私、貪婪甚至更壞的人，我完全不同意這些在社會(huì)上散布的侮辱工人的濫言。我完全不同意這種說(shuō)法。”
其次，泰羅的人本管理思想體現(xiàn)在對(duì)生產(chǎn)要素的認(rèn)識(shí)上。盡管亞當(dāng)·斯密早已提出勞動(dòng)價(jià)值論，將勞動(dòng)作為與土地、資本并列的一種生產(chǎn)要素，管理學(xué)家亨利·普爾和歐文也注意到了企業(yè)中人的因素。但是，第一次將人作為考察出發(fā)點(diǎn)的著述者卻是這位被人稱為“物本管理”的泰羅。
最后，泰羅的人本管理思想還體現(xiàn)在管理方式上。以前管理者對(duì)工人的管理方式主要是嚴(yán)密的監(jiān)視和管制，實(shí)行外在壓迫式的管理方式。而泰羅認(rèn)識(shí)到人追求經(jīng)濟(jì)利益這一共同動(dòng)機(jī)之后，則主張一種疏導(dǎo)式的管理方式，以增減工資從而控制工人的內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)。可見(jiàn)科學(xué)管理重視內(nèi)在激勵(lì)，造成工人努力工作的力不是外部力，而是工人自身的內(nèi)驅(qū)力
法約爾的人本管理思想
亨利·法約爾(Henri Fayol，1841～1925)的組織管理理論對(duì)后世的管理實(shí)踐產(chǎn)生了巨大的影響。法約爾的管理理論本質(zhì)上是關(guān)于社會(huì)有機(jī)體的理論。法約爾認(rèn)為，社會(huì)有機(jī)體是同物的組織有區(qū)別的人的組織。法約爾根據(jù)自己多年的管理經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，對(duì)于組織中管理人員的挑選，要以人的品質(zhì)為基礎(chǔ)，這些品質(zhì)是：①健康和強(qiáng)壯的體魄；②旺盛的智力和精力；③良好的道德品質(zhì)；④全面的教育；⑤管理知識(shí)及其他知識(shí)。同時(shí)，法約爾著名的14條管理原則都是針對(duì)人的管理。它們是：勞動(dòng)分工、權(quán)力和責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、人員的報(bào)酬、集中、等級(jí)制度、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員的團(tuán)結(jié)。法約爾認(rèn)為一個(gè)組織的高效率取決于其成員的素質(zhì)和創(chuàng)造性。因此，他很強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的選擇、評(píng)價(jià)和訓(xùn)練。他認(rèn)為，員工的地位越高，則對(duì)他的選擇越應(yīng)該花費(fèi)更多的時(shí)間，至于對(duì)員工的評(píng)價(jià)，都應(yīng)以一些基本的素質(zhì)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在培訓(xùn)的內(nèi)容上，他主張適當(dāng)減少有關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)而增加管理知識(shí)方面的培訓(xùn)，還建議年輕的工程人員研究人、人的行為、性格、能力、工作、個(gè)人興趣等。
馬克斯·韋伯的人本管理思想
馬克斯·韋伯(Max Weber，1864～1920)是德國(guó)古典管理的杰出代表。他在管理思想上的最大貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政組織理論體系”。韋伯的管理理論，雖然切入問(wèn)題的角度、思考問(wèn)題的方式完全迥異于泰羅和法約爾，但同樣把提高組織效率作為自己的理論使命。韋伯從組織的基礎(chǔ)權(quán)力入手思考組織問(wèn)題，他指出，任何組織都必須有某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。只有權(quán)力才能變混亂為有秩序。韋伯認(rèn)為，存在三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力：理性一法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力。韋伯認(rèn)為，傳統(tǒng)的權(quán)力支撐的組織效率最差，因?yàn)槠漕I(lǐng)導(dǎo)人不是按能力來(lái)挑選的，其管理單純是為了保存過(guò)去的傳統(tǒng)而行事。超凡的權(quán)力則過(guò)于非理性和反理性，依據(jù)的不是規(guī)章制度，而是神啟。
他認(rèn)為在這三種類型的權(quán)力中，只有理性一法律的權(quán)力才能作為行政組織體系的基礎(chǔ)。韋伯說(shuō)： “如果我們單純從技術(shù)角度來(lái)看，所有經(jīng)驗(yàn)無(wú)一例外地顯示，只有行政組織中純粹的官僚主義樣式(即官僚機(jī)制的獨(dú)裁變種)才有可能達(dá)到最高效率，即根據(jù)我們所知能夠嚴(yán)格控制人們的最為合理的形式。在精確性、穩(wěn)定性、嚴(yán)格的紀(jì)律性和可靠性等方面，它比任何其他形式都要優(yōu)越。因此，使得組織的負(fù)責(zé)人以及同組織有關(guān)的人能夠?qū)ζ浣Y(jié)果做出十分準(zhǔn)確的估計(jì)。歸根結(jié)底，這種組織在效率活動(dòng)范圍上比較優(yōu)越，而且能夠正式地應(yīng)用于各種行政管理任務(wù)。”