工作分析及設(shè)計時需要考慮的因素包括員工執(zhí)行的任務(wù)、工作中的人際關(guān)系、所采用的勞動工具以及其他許多因素。其中需要重點討論的兩個問題是：(1)何時及如何制定工作時間計劃；(2)員工的工作地點。
工作時間安排
傳統(tǒng)的工作時間安排，如員工每周五天、每天八小時全職在企業(yè)所在地辦公的情況，正在發(fā)生變化。不少企業(yè)在試驗各種改革方案的可行性：每周工作4天，共計40小時；每周工作4天，共計32小時；每周工作3天；彈性時間安排等。許多企業(yè)在工作時間和地點方面采取了彈性措施。這些可選擇的工作時間安排有助于企業(yè)更好地將勞動需求與工作時間結(jié)合起來，發(fā)揮員工的作用。員工也可以更好地平衡家庭責(zé)任與工作職責(zé)。
重新設(shè)計工作時間的方式之一是彈性工作制。在彈性工作制中，員工每天工作的總時間是設(shè)定的，但可以調(diào)整正常工作日的上下班時間，把傳統(tǒng)8小時工作制的上下班鐘點往前或往后調(diào)一個小時，甚至調(diào)幾個小時。彈性工作制放松了管理層通過傳統(tǒng)考勤制度對員工的控制。一般來說，彈性工作制有利于提高員工士氣，減少缺勤率，降低員工的離職意向。但是采用彈性工作制也必須注意一些問題，尤其是在涉及工會會員的時候。另一種改變工作模式的方法是壓縮工作周，即在不足5天的時間內(nèi)完成一周的全部工作。壓縮工作周通常只是簡單地改變員工每天的工作時間，拉長每天工作時間以達到減少工作日的目的。
約25％的全職勞工的工作時間模式不同于傳統(tǒng)模式。與美國勞工部統(tǒng)計局在1985年收集的數(shù)據(jù)相比較，這一數(shù)字增加了一倍多。約有17％的員工改為在晚間或夜間上班。
勞動與工作壓力
現(xiàn)代生活的壓迫感伴隨著工作要求，可能導(dǎo)致員工情感失衡，這統(tǒng)稱為壓力。并不是所有的壓力都是壞事?；钤谑郎峡偸且鎸Τ晒Φ膲毫吞魬?zhàn)。事實上，有證據(jù)顯示，人需要一定的刺激，過分單調(diào)與過度勞累一樣會帶來許多問題。術(shù)語“壓力”通常指過度的壓力。
從某位35歲的管理人員突然死于心臟病到一個可靠的員工突然自殺，壓力的例子比比皆是。多項研究結(jié)果表明，某些人酗酒或沉溺于毒癮是為了減輕壓力。產(chǎn)生工作壓力的主要原因包括時間壓迫感、擔(dān)心失業(yè)、截止期限和工作分割。這些壓力甚至?xí)?dǎo)致“辦公桌精神錯亂癥”，如大吼大叫、斗毆和流血沖突。
不管是什么原因，如果由壓力或其他因素導(dǎo)致的情感問題已經(jīng)嚴(yán)重到影響員工的正常工作，員工就應(yīng)當(dāng)向合適的專業(yè)人士尋求幫助。由于情感問題難以診斷，主管和經(jīng)理人員不應(yīng)該卷入其中，擅自做出診斷。例如，如果某位員工因婚姻問題出現(xiàn)情感困擾，主管不應(yīng)當(dāng)給予意見，而應(yīng)該建議該員工參加由專業(yè)人士主持的員工援助計劃。
輪班
按8小時工作制，每天24小時可以分為三班。許多企業(yè)需要連續(xù)24小時開業(yè)，因而需要每天三班倒安排人手。許多企業(yè)向上夜班或上晚班的員工提供額外補貼。不同班次的報酬差別一般為50美分／小時。此外，大家都知道輪班會給許多有家庭的人士帶來困難。一些員工選擇12小時輪班，但這也會給個人生活帶來巨大的影響。
可選擇的地理環(huán)境
越來越多的企業(yè)允許員工在不同的地點上班。一些員工一半時間在家上班，一半時間在辦公室上班。還有一些員工和“白領(lǐng)游牧族”共享辦公室空間。根據(jù)美國政府近年的一份統(tǒng)計，超過2 100萬美國員工在家上班，這包括全部或部分時間在家上班的人。
遠程辦公
通過電子交換和通信設(shè)備開展工作的過程。美國運通公司、旅行者保險公司、JC彭尼公司等許多美國企業(yè)的員工遠程辦公或正在嘗試遠程辦公。其他非傳統(tǒng)的工作安排還有幾種可選擇的地理環(huán)境。
賓館式辦公
員工隨身攜帶胸卡，向辦公室看門人登記后，可獲得工作問或小辦公室的使用權(quán)。一名員工可以使用該辦公室一整天或幾天，隨后其他員工也可以使用該辦公室。
虛擬辦公室
無論員工在何時何地辦公，工作地點就是辦公室。辦公室可以是客戶的會議室、機場會議室、酒店的工作間、國際航班上的商務(wù)坐席，甚至是租來的轎車。
這些安排讓員工隨時隨地開始工作，考核員工的標(biāo)準(zhǔn)更注重結(jié)果而不是員工投入了多少時間。虛擬辦公室和其他非傳統(tǒng)的辦公模式的共同特點是給予員工更多的信任，更少的直接指導(dǎo)，更多的自我安排空間。但是，有證據(jù)表明，企業(yè)開始對這些辦公模式失去興趣。企業(yè)發(fā)現(xiàn)這些辦公模式會使在辦公室辦公的員工產(chǎn)生不滿并降低忠誠感。在家辦公的健康和安全問題以及臨時和“虛擬”員工的福利問題，同樣引人關(guān)注。另一個值得關(guān)心的問題是，事實表明，遠程辦公無法像辦公室行政人員那樣迅速開展工作。