中國是個人情社會。在中國傳統(tǒng)文化里，情義二字是占有相當分量的。重親情重友情，重情重義，這是中國人的傳統(tǒng)美德。江湖上，情義二字是核心文化；商場上，情商二字受人推崇?，F(xiàn)實生活中，對一個人的評判，情字也往往是出發(fā)點，如果這個人不講感情，也往往得不到好的評價。
重情重義當然是好事，但也看在什么問題上。如果你是企業(yè)決策者，特別是在一些原則性問題上，如果被“情”字左右，就不是什么好事了。難怪在歐美國家工作過，又回國工作的決策者嘆息，在國外簡單，就事論事就行。而在我們國家，做事就不那么簡單了，往往被“情”字困擾，事外有因，因里有情。中國有句老話，叫“四百里以內(nèi)不得為官”，現(xiàn)在進行干部任職異地交流，都說明“情”字對中國官員的困擾。情，讓決策者左右為難，上下為難，不執(zhí)行制度不行，不講情面也不行，當制度與情面相沖突時，對“情”的突圍對決策者來說是一大考驗。情進一步，執(zhí)行力退一步；情退一步，執(zhí)行力進一步。情進多了，情大于法，決策者墮落成為執(zhí)行力的破壞者。
由于中油碧辟公司是按照英國BP公司的管理模式運行，中油碧辟公司的“程序至上，自我退后”等理念和制度都能夠執(zhí)行到位。而這個公司的許多先進的制度文化拿到我們國內(nèi)文化環(huán)境的同類企業(yè)里，就不好實現(xiàn)了，這是為什么？橘生淮南為橘，生于淮北為枳。
在日常的工作環(huán)境里，我們經(jīng)常會遇到這樣的問題，“這事不是規(guī)定不行嗎？你怎么辦成的”，“那還用說，我和老大是哥們兒，老大說行就行！”情是通行證，情是綠燈，制度是管一般人的，“二般人”一個情字打通關(guān)。
江西曾發(fā)生過這樣一起怪事：一起一、二審法院本已做出判決的債權(quán)債務(wù)糾紛，在一位曾擔任過政法機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的老同志“再三說合”下，本已生效的一、二審判決一直無法執(zhí)行，債權(quán)人權(quán)利更無法主張。最后，在當?shù)匾晃恢饕I(lǐng)導(dǎo)的批示下，這起抗爭五年的“人情案”才塵埃落定。
從這個案例可以看出人情的重要，這位老領(lǐng)導(dǎo)的人情在這件案件中起了微妙的作用，在人情的作用下，個別執(zhí)法者心中的天平發(fā)生了傾斜。同時，這起案件的解決也是通過領(lǐng)導(dǎo)批示最終妥善處理，從中可以看出，法律有時在某些執(zhí)法者心目中尚不及領(lǐng)導(dǎo)一紙批文。
親戚之情、朋友之情、戰(zhàn)友之情、同學(xué)之情……以人情干預(yù)法律，說到底還是一種權(quán)力的異化。為了顧及某些人的面子或討親朋好友的歡心，而以犧牲法律的尊嚴和當事人的合法權(quán)益為代價，這不能不說是一種法律的悲哀。由此可見，選擇性執(zhí)法有著悠久而廣泛的人情基礎(chǔ)。正因如此，一些地方才有有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴的“慣例”。中國是個重人情的國度，但法不容情，對于那些徇情執(zhí)法者而言，不知他們是否想到，如果真給說情者“關(guān)照”的話，輕則犯錯誤，重則觸犯法律。