人們常說:“企業(yè)經(jīng)營難過百年?!庇泻芏嘣?jīng)輝煌過的企業(yè)都失敗了,似乎都應(yīng)了這句讖語。但是從他們的經(jīng)營中能夠看出,之所以企業(yè)經(jīng)營失敗,無一例外,都是從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者失去了對企業(yè)組織的掌控力開始的。也就是因為管理方式不對,才導(dǎo)致了最后的企業(yè)悲劇。
企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)能力是企業(yè)走向未來的基礎(chǔ),而他們的管理能力則是企業(yè)順利走向未來的有力保障。
很多人都將企業(yè)CEO的掌控力理解為“權(quán)謀”,他們覺得CEO都是那種像狐貍般狡猾、如獅子般兇狠的人。事實上,這種理解是錯誤的,無論是員工還是企業(yè)CEO,都不應(yīng)該有這樣的想法。
在真正的企業(yè)管理中,不是“權(quán)謀”,也不是“越復(fù)雜越好”,恰恰相反,企業(yè)管理的準(zhǔn)則應(yīng)該簡單直接,企業(yè)CEO與下屬之間應(yīng)該是一種彼此信賴的伙伴關(guān)系。對于企業(yè)管理來說,CEO的管理方式“越簡單,越輕松”、“越直接,越成功”。
在對企業(yè)的管理中,如何管理員工是整個流程中的核心環(huán)節(jié)。因此,對于該如何管理團隊的問題,CEO們也是眾說紛紜:有的認(rèn)為該緊抓大權(quán),集企業(yè)權(quán)力于一身,那樣才能樹立威信,讓員工服從;有的則認(rèn)為應(yīng)該將權(quán)力下放,讓眾多員工參與到?jīng)Q策中來,那樣能夠集思廣益,制定出更適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。
究竟孰是孰非?其實這些CEO的話都有道理,但是不全面。真正的管理應(yīng)該是“收放自如”,當(dāng)管則管,當(dāng)放則放,這才是管理的最高境界。
適當(dāng)“收”,能夠統(tǒng)一戰(zhàn)線
CEO對于企業(yè)的掌控,要做到適當(dāng)“收”,即在合適的時候把決策權(quán)集中到自己身上,那樣能夠更加方便的為企業(yè)作出決策、指引方向。
當(dāng)企業(yè)面臨不同的道路要走,并且企業(yè)內(nèi)部爭論不休時,企業(yè)CEO就應(yīng)該拿出自己的魄力,將決定權(quán)集中到自己身上,為企業(yè)指出一條前進的路。這就是對企業(yè)掌控力“收”的智慧。
適當(dāng)“放”,可以集思廣益
俗話說:“三個臭皮匠,賽過諸葛亮?!币虼?,企業(yè)CEO應(yīng)該懂得適當(dāng)“放松”對企業(yè)的掌控權(quán),讓員工參與進來,以便集思廣益。
當(dāng)企業(yè)處于發(fā)展的岔路口時,不妨多聽聽員工的意見,讓他們參與到企業(yè)發(fā)展決策的制定中來,畢竟人多力量大,思路也多。這就是對企業(yè)掌控權(quán)的“放”為企業(yè)發(fā)展帶來的好處。
“收效自如”,管理輕松
企業(yè)CEO對企業(yè)掌控過緊,不僅會使自己工作累,員工也會感覺太累;但是如果管理松散,失去掌控力,將會使企業(yè)一盤散沙,面臨崩潰的困境。因此,企業(yè)CEO應(yīng)該在對企業(yè)掌控力的“收”和“放”上面下功夫,做到收放自如,那樣才能夠讓企業(yè)在輕松的工作氛圍內(nèi)不斷前進。
卡羅爾·巴茨是雅虎的前任CEO,她在上任后,對雅虎臃腫的機構(gòu)進行了大刀闊斧的改革:大規(guī)模裁員、出售曾被雅虎收購的部分企業(yè)、將企業(yè)部分業(yè)務(wù)外包給微軟公司等。巴茨的初衷是美好的,她想為企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)之初的那種團隊掌控力。然而,巴茨卻沒有將企業(yè)的愿景告訴員工,而只是獨自實行這些決策。結(jié)果,她的這種努力并不被雅虎員工和董事局承認(rèn),反而在2011年被解雇。說到底,卡羅爾·巴茨的個人失敗還是由于對企業(yè)掌控力的不足造成的。
為什么多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初具有非常強大的執(zhí)行力,但是隨著企業(yè)的發(fā)展,這種強大的執(zhí)行力卻逐漸消失了?一個企業(yè)的CEO如果缺乏對企業(yè)團隊收放自如的管控能力,也就意味著他自身領(lǐng)導(dǎo)力的嚴(yán)重缺失。
那么,企業(yè)CEO該如何做才能在管理中達(dá)到收放自如的境界?
建立CEO的威信
企業(yè)CEO如果想有收放自如的團隊掌控力,首先要建立自己的威信。只有建立起個人的威信,才能夠在“收”的時候讓員工信服,不會產(chǎn)生異說在“放”的時候,又不會失去對企業(yè)的掌控力,讓員工們按部就班的工作。
采用適當(dāng)策略,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力
企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)能力不是天生的,也不是一蹴而就的,而是一種逐步培養(yǎng)的過程。因此,在對企業(yè)的管理中,CEO也需要一些管理的策略,但是這種策略不是指權(quán)謀,而是一種領(lǐng)導(dǎo)之道。
首先,CEO需要在企業(yè)團隊中制造一種危機意識。《孟子》中說:“生于憂患,死于安樂。”如果CEO缺乏危機意識,就會享受企業(yè)獲得的成就而停步不前;如果企業(yè)員工缺乏危機意識,就會導(dǎo)致工作效率低下;如果整個企業(yè)都缺乏危機意識,就會致使企業(yè)逐步消亡。因此,企業(yè)需要有危機意識,即使在市場上處于領(lǐng)先地位,也絲毫不能懈怠。
其次,CEO也需要給企業(yè)描繪出一個美好的愿景。有美好的愿景做前提,就能讓大家對未來充滿希望,能夠?qū)τ龅降膯栴}抱團作戰(zhàn)、共度危機。
學(xué)會“放”的智慧
權(quán)力,是一種所有人都不能抗拒的誘惑。從古至今,不知有多少人死于權(quán)力之間的爭奪。雖說人們還不至于為了企業(yè)CEO這一職位,爭得你死我活。
但是,如果坐到了CEO這個位置上的人,又有誰愿意輕易將自己手中的權(quán)力放出去?人們都有一種“權(quán)力欲望”,都希望自己能夠行使最大的權(quán)力。因此,學(xué)會將權(quán)力“放”出去,也需要一種智慧。這種智慧,是一種心境、一種態(tài)度,更是對人生的一種體悟。
在對企業(yè)的管理中,企業(yè)CEO的“收”,不是那種緊緊抓著權(quán)力不放、一意孤行的跋扈;“放”,也不是那種任企業(yè)隨波逐流、不管不顧的“不作為”。要想做到“收放自如”,就要尋找管理中的平衡點,抓住了這個平衡點,才能達(dá)到對企業(yè)管理收放自如的最高境界。