獨有的賣點用以描述某一產(chǎn)品或服務所獨有的特點，可區(qū)別與他種產(chǎn)品或服務，因而，客戶愿意買它而不買同類競爭產(chǎn)品或服務。
營銷專家以前強調(diào)說，每個產(chǎn)品和服務都應具有獨特的賣點，至少應具有一個特點可概括為60秒鐘的推銷言辭，相當于書寫的一個段落。但是，該思想受到另一種觀點的侵占，這種觀點認為：推銷產(chǎn)品或服務中真正重要的是其定位，即在客戶需求范圍內(nèi)它所處的位置。例如，洗發(fā)劑聲稱它能滿足客戶的各種需求，所以處于各種不同的地位——可滿足洗干性或油性發(fā)質(zhì)、洗黑色或淡黃色頭發(fā)的需求；經(jīng)?；虿唤?jīng)常洗發(fā)的需求。然而，很少洗發(fā)劑敢說擁有獨有的賣點，因為，所有的洗發(fā)劑都是用于洗頭發(fā)。
獨特性非常罕見，實際上要想源源不斷地生產(chǎn)出具有特色的產(chǎn)品非常困難。菲利普·科特勒說：對于企業(yè)而言，很難創(chuàng)造出功能性的獨特性，因此，他們無奈只能“注重發(fā)展獨特的情感賣點，以代替獨有的賣點”。他以法拉利汽車和勞力士手表為例。二者都沒有明顯的功能性特征，但是在消費者的心目中都具有一個獨特的情結。
可以通過以下幾種方式追求獨特性：
- 給出最低價。約翰·劉易斯是英國一家百貨商店，過去曾經(jīng)聲稱自己“從未故意廉價出售”。它的獨有賣點使其成為所賣貨物中最便宜的賣家(在某些規(guī)定的條件下)。但是，這種成功的途徑很坎坷，尤其在目前的情況下，企業(yè)僅僅為了建立營業(yè)額都愿意以低于成本價很多的價格出售。很多早期的網(wǎng)絡零售試銷就采取此方式。另外，那些購買決定僅僅以價格為基礎的買主通常沒有忠誠度。而多年來繼續(xù)去約翰·劉易斯百貨商店購物的客戶除了其價格上的優(yōu)惠外，還有其他原因。
- 提供優(yōu)質(zhì)。這是勞斯萊斯(羅爾斯一羅伊斯)汽車公司的銷售方略。做到獨一無二這種獨有的賣點在信息時代越來越普遍。越來越多的公司提供獨特的信息包或知識包。
- 提供最佳客戶服務。達美樂比薩在美國成為暢銷品牌的基礎是它的獨有買點：“保證在30分鐘左右將新鮮的熱比薩送到?！彼鼪]有承諾優(yōu)質(zhì)或低價，只是快捷送貨服務。像這樣的獨有賣點還有一個副效益就是迫使自己的員工嘗試不太好實現(xiàn)的承諾。一個未能實現(xiàn)獨特賣點中承諾的公司如果不能立即想出新的獨有賣點就不會有什么前途而言。
- 提供最寬泛的選擇。這種方法特別適合于利基市場。比如，和其他店相比，一家奶酪專賣店可以提供種類繁多的奶酪供客戶選擇。
- 做出最好的保證。這種方法對于旅游和目錄銷售一類產(chǎn)業(yè)尤為重要，因為在此類產(chǎn)業(yè)中，客戶預付款項，希望自己所購買的產(chǎn)品或服務預期而至。
曾經(jīng)把自己描述為“世界上最昂貴、最成功的營銷顧問”的杰·亞伯拉罕先生說過，大多數(shù)企業(yè)沒有獨有賣點，他們只有一個同樣的，毫無目標的、不倫不類的、無吸引力的企業(yè)，僅僅依靠市場的動力。無獨特之處，無明顯的特征。不能承諾重要的價值、益處或服務——沒有充分的理由，你只管“賣我們的東西好了”。