現(xiàn)在讓我們花幾分鐘來看看物質(zhì)獎勵的作用。雖然因?yàn)檫^度使用，它們在人們眼里已經(jīng)沒有多大吸引力了，但是如果你知道前面有某個獎品在等著你，還是會受到很大激勵的。事實(shí)上，這種激勵大部分來自對獎品的預(yù)期，而不是獎品本身。
這種情況在發(fā)放年終獎勵的時候經(jīng)常會遇到。我曾經(jīng)為一家公司做過咨詢。這家公司認(rèn)為，用大約100~200英鎊(可能是年薪的0.2％~42.3％)作為年終獎金，能夠起到激勵員工的作用。然而事實(shí)上，這樣一筆獎金近乎于侮辱。如果你想支付的錢就這么多。用它去買一份合適的獎品或許更好些——但是這些獎品應(yīng)該根據(jù)員工的具體情況去精心挑選，以符合其不同個性。沒錯，對于管理者來說，這是一件痛苦的事。不過你要知道，獎品的價值要比獎金大得多。一份精心挑選的獎品所傳遞的價值。要超出它本身的價值，因?yàn)檫@里面包含了你額外付出的辛勞和體貼——而這些是大多數(shù)人通常不愿去費(fèi)心的。從純粹金錢的角度看，200英鎊并不多。但是如果將這筆錢變成一只手表，或者是一間附帶晚餐的酒店房間。它的價值看上去就會很大——這份獎品會讓你的員工大為感動。
需要提醒的是，不要陷入發(fā)放禮品代金券或者公布“獎品目錄”讓員工從中挑選的誤區(qū)。它們不過是現(xiàn)金的另一種比較隱蔽的形式罷了。贈送獎品而不是發(fā)放現(xiàn)金的全部意義就在于：獎品是個性化的，而且往往顯得較為貴重——如果讓人們自己挑選，他們可能舍不得去花這么多錢。
如果你就是想發(fā)給員工現(xiàn)金，并且想要產(chǎn)生有意義的影響，那么一次性年終獎金的數(shù)額通常應(yīng)該接近員工一個月的薪水。至少也有一周的薪水那么多。當(dāng)然，你也可以把它變成一份有實(shí)際價值的獎品。例如一輛汽車或者是一次豪華旅游。
有的時候，你可能無權(quán)決定大額獎勵的預(yù)算。但即便如此，你也可以試著去通過游說爭取到它們。最好的方法之一就是利用公司的獎勵計(jì)劃，該計(jì)劃會拿出占薪酬較大比例的資金作為績效獎金。如果你還沒有這樣的計(jì)劃(面向所有員工而非只面向管理人員)。那么現(xiàn)在就去開始游說，爭取讓公司去制定一個。
有一種方法既可以使人們產(chǎn)生對大額獎勵的潛在預(yù)期，同時又不會給你的預(yù)算帶來多大壓力，那就是通過發(fā)放彩票來作為快速“致謝”的激勵因素。不過，你可能需要事先和你的企業(yè)核實(shí)一下，以確保這種抽彩不會觸犯相關(guān)的法律法規(guī)。
如果你不能始終為員工提供較大的物質(zhì)獎勵，或者不能同時給許多員工提供這種獎勵，也大可不必?fù)?dān)心。要記住，給員工帶來激勵的是他們對獎勵的預(yù)期，而不是這種獎勵的實(shí)際發(fā)放。只要你能確保每個人都有機(jī)會獲得，偶爾提供一些大額物質(zhì)獎勵也能夠產(chǎn)生很好的效果。