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墨菲法則在企業(yè)管理中的應(yīng)用

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墨菲法則在企業(yè)管理中的應(yīng)用

如果實際情況與期望相差甚遠的話,人們往往很難接受現(xiàn)實,如果按照墨菲法則去做,也許事情會有所改觀。

墨菲在談到管理者們對員工的感激會不會永遠存在時,說到:“任何事物都有滅亡的時候,它也不會例外?!蹦品▌t告訴我們說:與其期盼事情會有好結(jié)果,不如把它看成是麻煩并細心準備應(yīng)付它。即“悲觀主義的前提,樂觀主義的結(jié)局”。

它有三個要點:

  • 任何事情都不會像它看起來那樣容易。
  • 所有事情都可能超乎你想象的長時間。
  • 事情也許會發(fā)生在你認為完全不可能發(fā)生的時刻。

在以下情況下應(yīng)用墨菲法則:

  • 一項從沒料想過的事情或問題突然來臨。
  • 新元素的加入——比如說新來的一個沒有經(jīng)驗的員工或一部沒有調(diào)試過的機器。
  • 一項非常重要的業(yè)務(wù)活動——關(guān)系員工個人的安全、利益,如果失敗會帶來很大“災(zāi)難”。

實例:

  • 你也許會認為安排一次公司聚會不會遇到什么問題,但墨菲認為這樣做不對,因為他堅信一個成功的聚會包括各種細節(jié)上的成功和到位,因而承擔(dān)這項任務(wù)的每個人都要負起責(zé)任,把細節(jié)問題安排好,以便隨時都可以投入工作。
  • 墨菲法則幾乎應(yīng)用于所有沒有預(yù)先安排好的活動。研究部的副總,可能會運行一項新計劃,負責(zé)具體從事這項工作的人可能愿意嘗試一種新方法,你自己也有可能做出各種不同的計劃,改變你的想法;因而新情況是層出不窮的,要運用墨菲法則對付它。

以下這些建議可以幫助你在日常管理中更好地從地墨菲法則中受益:

  1. 做一個“悲觀主義者”。墨菲法則倡導(dǎo)的是一種把事情往壞處打算的思想,那使你有時確信你足夠幸運,能夠使事情按自己的意愿發(fā)展。在事物發(fā)展過程中,失敗和嚴重的麻煩都意味著傷痛和損失,因而應(yīng)采取謹慎的態(tài)度,盡量預(yù)期困境,比如上例中要進行的公司聚會,如果打算在室外舉行,那么就要問“萬一下雨怎么辦?”結(jié)果為了減少一種風(fēng)險自然是在室內(nèi)舉行。
  2. 完整的計劃。做事情不能依靠最后一分鐘的沖動,除非這種沖動有著十足的、必要的原因,提前計劃,注意細節(jié)會將事情辦得圓圓滿滿。
  3. 細心檢查每一個環(huán)節(jié)。一項業(yè)務(wù)活動會涉及很多方面,如關(guān)鍵的機器、執(zhí)行或操作者的能力,有經(jīng)驗的監(jiān)督人員都應(yīng)當確保他們在合適的位置,小的細節(jié)當然不能放過,一個螺釘很可能影響一臺機器的正常動作。
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