有許多成功的管理者，最初是很注意學(xué)習(xí)新的知識(shí)，進(jìn)行大量的閱讀，不斷地更新他的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)瞬息萬變的社會(huì)。成功之后，就暴露出一個(gè)弱點(diǎn)——態(tài)度強(qiáng)硬，一直按照自己的方式思考問題，因而即使環(huán)境變了，他們也不做出變動(dòng)，也就是不在進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí)，最后只得面對(duì)失敗了。這樣的例子很多，我們從中得出的結(jié)論就是：堅(jiān)持閱讀才能使我們不被社會(huì)淘汰。
經(jīng)理管理人員是一個(gè)渴求讀書的群體，對(duì)于他們來說有一個(gè)很好的理由：那就是他們必須不斷學(xué)習(xí)。管理是一項(xiàng)持續(xù)發(fā)展的事業(yè)，而且從業(yè)者必須有能力從泛濫的商務(wù)新聞、信息及評(píng)論中獲取信息，否則就會(huì)因?yàn)闊o知而變得孤立。
閱讀可以幫助管理者了解更多的商業(yè)信息。
在《哈佛商業(yè)回顧》一書中寫到：“平均每個(gè)星期，多達(dá)60本與商業(yè)相關(guān)的新書會(huì)出現(xiàn)在各類大型的大學(xué)圖書館中。與之相伴的還有900多種商業(yè)出版物的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)論點(diǎn)期刊，而這900多種商業(yè)出版物囊括了《華爾街日?qǐng)?bào)》《商業(yè)周刊》以及《投資趨向》和《內(nèi)布拉斯加州商報(bào)》?！?/p>
最近美國(guó)一個(gè)時(shí)事通訊研究結(jié)構(gòu)報(bào)道說：“有關(guān)商業(yè)以及商業(yè)人物書籍的繁榮還沒有要消退的跡象。我們從和出版商的談話中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認(rèn)為這些主題是一種流行時(shí)尚。對(duì)于我們大多數(shù)在私營(yíng)企業(yè)人來講這意味著公眾對(duì)于商業(yè)這種知識(shí)型學(xué)科的需求量正在增長(zhǎng)?！?/p>
管理者必須閱讀——所有一切，從備忘錄和信件乃至冗長(zhǎng)的報(bào)道，但是這些只是從外部得到的文字，只是“救生員”所必要的——為使管理者在知識(shí)的洪流中保持頭腦清醒。
閱讀有兩種：無目的閱讀和系統(tǒng)閱讀。第一種要比不讀好得多，但它還是效率不高，質(zhì)量不一的。經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)在系統(tǒng)化閱讀中實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)，這樣的書籍可以成為有意義的職業(yè)幫助。
還有另一種非傳統(tǒng)但也相當(dāng)重要的好處，那就是熟悉與你的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)有關(guān)的新聞界。你不但可以是一個(gè)忠實(shí)讀者，而且還可能成為一個(gè)優(yōu)秀的作者?；緛碚f，商業(yè)報(bào)刊編輯需要一些從業(yè)者作為他們特定專欄的投稿人。如果你知道什么是你想要的，并且擁有穩(wěn)健的寫作天賦；你就有機(jī)會(huì)發(fā)表一些文章來表達(dá)你的觀點(diǎn)，出現(xiàn)在廣大讀者面前，建立地位，贏得榮譽(yù)。
實(shí)例：
1.以下是一家商業(yè)報(bào)刊為其價(jià)值做的廣告：
《華爾街日?qǐng)?bào)》從不做任何斷言。在最近的一個(gè)電視晉級(jí)比賽中，有消息表明那些閱讀日?qǐng)?bào)的管理者取得了勝利，而那些不讀報(bào)的……則明顯的陷入困境。
2.約翰·凱伊在一次會(huì)議中被同事?lián)魯×?。在關(guān)于一個(gè)不滿顧客的討論中，凱伊說這個(gè)顧客是無理的，應(yīng)該受到譴責(zé)?？晒_德·倫敦還是獲得了勝利。在他們離開會(huì)場(chǎng)的時(shí)候，另一位與會(huì)者的話并沒有給凱伊帶來多大的安慰：“他在《加利福尼亞經(jīng)營(yíng)回顧》的顧客關(guān)系一欄中讀到過所有的內(nèi)容?！眲P伊發(fā)現(xiàn)這個(gè)說法很有趣，但并不是很有效，直到第二次他讓他的秘書給他訂了一份報(bào)紙。
如果你的閱讀已經(jīng)很系統(tǒng)化了，那么就看看以下觀點(diǎn)中是否會(huì)有一兩條可以使你的閱讀更好的運(yùn)轉(zhuǎn)并更深入呢？
要注意商務(wù)閱讀中的關(guān)鍵部分。
1.為什么？那些感到確實(shí)需要了解商業(yè)信息、觀點(diǎn)、主張的人從閱讀中得到的快樂比那些只求消遣娛樂的人多得多。
2.為什么不？也許你不能理解《華爾街日?qǐng)?bào)》的內(nèi)容，你開始懷疑你的閱讀能力。
去看看下面的例子，它們是否正是你閱讀中的障礙。
- 沒有充裕的時(shí)間。這是可以理解的。但也許組織系統(tǒng)化后，你的努力可以使你在花掉的時(shí)間里收獲更多。
- 一些文章實(shí)在太愚蠢或是使人生厭。不要浪費(fèi)時(shí)間去閱讀一些不值得的東西，你可以有所選擇的閱讀周圍很多的信息。
- 似乎不能找到好的材料?？梢詮哪愕墓净虍?dāng)?shù)氐膱D書館獲得幫助。一個(gè)職業(yè)的圖書管理員是豐富的信息來源，亦可以幫助你不浪費(fèi)精力。
3.是什么？弄清楚以下三方面：
- 商業(yè)。有很多著名的出版物、周刊或月刊，處理著關(guān)于“外部”的問題，像金融、收購(gòu)合并、報(bào)道企業(yè)的誕生與破產(chǎn)，研究杰出管理人員的工作方法、競(jìng)爭(zhēng)理念、國(guó)際貿(mào)易，諸如此類。管理領(lǐng)域文章的內(nèi)容偶爾還會(huì)柔和。
- 管理。這是一個(gè)內(nèi)部組織領(lǐng)域，包括基本的管理部門、計(jì)劃市場(chǎng)、人員組織、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)和運(yùn)作以及管理水平(諸如公司成長(zhǎng)、政策道德準(zhǔn)繩、自我發(fā)展等主題)。
- 專業(yè)人員。報(bào)道范圍是寬廣的，出版物的數(shù)目是數(shù)以千計(jì)的，幾乎所有的工廠、公司、行業(yè)或?qū)I(yè)都包括在其中。木工、電氣工程師甚至是貝內(nèi)特和懷爾提到的投資趨向都可以拓展貿(mào)易新聞的范疇。
另外，有很多的商業(yè)管理書籍，包括關(guān)于管理能力提升的教材，就像研究所所說的新的作品不斷地出現(xiàn)在書店和圖書館。其中有些還很暢銷，比如《必讀12篇》系列，成為他們廣泛興趣的標(biāo)志。
想了解哪些書更有效或者想尋找特定的出版物，有三種標(biāo)準(zhǔn)的參考書：《商業(yè)定期索引》(簡(jiǎn)稱BPI)以及標(biāo)題為“印刷書”的商務(wù)管理或者是平裝本的版本。
4.怎么樣？毫無疑問的，你擁有你自己的閱讀風(fēng)格以及閱讀習(xí)慣，這些可能像你的衣著打扮一樣與眾不同。但是有一些閱讀技巧可以幫助你事半功倍。
(1)思考。哲學(xué)家約翰·洛克在《關(guān)于人類理解隨筆》中寫道“閱讀提供給我們大腦的只是無數(shù)的信息，只有思考能使我們的閱讀成為自己的東西?！泵軤栴D在《重返天堂》中闡述了類似的觀點(diǎn)，也就是我們必須把“思想和判斷力”溶入到我們的閱讀中去，否則我們就會(huì)在書中了解很深，對(duì)于我們自己則很淺薄。
(2)略讀。米歇爾·杰·貝絲內(nèi)在《不可或缺的執(zhí)行官》一書中，給出了一些關(guān)于略讀技巧的建議：
快速地移動(dòng)你的眼睛，一行一次。
尋找表達(dá)文章基本觀點(diǎn)的關(guān)鍵字句。
做筆記，頭腦中也好，寫下來也好，這些關(guān)于段或頁的詮釋可以幫助你重新閱讀你認(rèn)為值得的內(nèi)容。
貝絲內(nèi)還建議了一些回顧點(diǎn)：讀書摘要，吸引人的東西，斜線體、黑體的內(nèi)容以及每章、每節(jié)、每部分的標(biāo)題。
(3)快速閱讀。幾年前，一種以“迅速提高閱讀速度”為招牌的愛好充斥著商業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域。對(duì)于那時(shí)的管理看來說，盡管速度提高了，但在某一點(diǎn)上的理解都是不充分、不深刻的。問題的關(guān)鍵不在于你可以以多快的速度閱讀一頁，而是你掌握了什么。另一種受限制的因素是閱讀材料本身的性質(zhì)問題。復(fù)雜性和廣泛性都可能降低理解程度，同時(shí)也減緩了閱讀速度。
5.何時(shí)與何地。把閱讀貿(mào)易日?qǐng)?bào)及商業(yè)新聞的時(shí)間納入他們上班閱讀的時(shí)間段。而某些管理者寧愿被人看到在辦公室赤腳，也不愿被人看到自己捧著一本厚厚的巨作，哪怕是和經(jīng)濟(jì)有關(guān)的書籍。這種大部頭的巨著通常留在家里或旅行時(shí)閱讀。
對(duì)于一些人來說，解決時(shí)間短缺的方法是確定每天或每周的一個(gè)時(shí)間段以及固定地點(diǎn)，比如說就寢前、在家里等等。另一些人則認(rèn)為他們可以利用時(shí)間表中的空隙時(shí)間閱讀那些已排列好順序的資料，這些資料中往往是那些最重要、最有趣的擺在前面。
6.接下來。閱讀的價(jià)值取決于從中得到了什么，可以用于什么行動(dòng)，而不僅僅是思想的充實(shí)。做以下兩種詮釋可以幫助你在閱讀時(shí)增加你的“投資”。
- 用于編入文檔的。一些事情觀點(diǎn)、想法引證是你認(rèn)為值得記住的，你可把它們放入一個(gè)文件夾或一個(gè)小盒子，或者是辦公桌的抽屜里，按時(shí)間編排這些文檔可能是解決困難的最好方法。用時(shí)應(yīng)該用一些標(biāo)有記號(hào)的紙片來保持文檔的井然有序。
- 用于實(shí)際行動(dòng)的。這類注釋是你想立即使用的——送給你的下屬，同你的同事討論，或是送給某人作為你的信息顧問。這些注釋應(yīng)盡可能快的發(fā)送，以便使他們加以保存或是防止丟棄。
最后，對(duì)最前面的論述做一個(gè)“粗糙”的小結(jié)：如果你想出版一些東西，給那些出版部門的編輯送去一封被職業(yè)作家稱為“咨詢信”的信封，向他們闡述你的觀點(diǎn)，介紹你自己，并且了解他們是否樂意讓你做這件事。如果他們感興趣，他們會(huì)同意，并且提出待遇問題以及相關(guān)提綱。