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管理學(xué)書籍書評:《新鮮:我和光明15年》

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管理學(xué)書籍書評:《新鮮:我和光明15年》

從1992年2月19日,王佳芬被委以重任,出任上海牛奶公司(光明乳業(yè)的前身)總經(jīng)理到2007年1月28日,王佳芬功成身退,卸任光明乳業(yè)總經(jīng)理。差不多15年時間,王佳芬讓當(dāng)時上海牛奶公司這家國有企業(yè)脫胎換骨,不僅成為后來的全國性品牌公司,而且還成為行業(yè)的引領(lǐng)者和排頭兵,“光明”也因此得以進(jìn)入萬千人家,成為一個家喻戶曉的知名商標(biāo)。這樣的成績,對任何一個職業(yè)經(jīng)理人而言,都會是期待的、圓滿的和幸福的結(jié)局。就像現(xiàn)在的王佳芬,她充分地享受著這份快樂和愉悅,因為她以她的努力、堅持、付出、超越做到了個人理想和抱負(fù)的實現(xiàn),她在塑造著一個優(yōu)秀公司崛起的同時,也在成就著自我價值的體現(xiàn)。能明顯地感覺到王佳芬由內(nèi)而外流露出的自信和肯定,而且這種情緒很強(qiáng)烈。當(dāng)一個人歷經(jīng)風(fēng)雨終見彩虹,并曾極為出色地扮演了其所應(yīng)該分飾的角色,那么這個人無疑是成功的、完美的——幸運的垂青,王佳芬恰恰就是那個人。

在王佳芬的回憶錄《新鮮:我和光明15年》里,這份“幸運”被王佳芬以感恩的心情而道出?!拔液苄疫\!我來時正趕上鄧小平南巡時說‘這是上海最后的機(jī)會’的關(guān)鍵時刻,大勢推著我們涌進(jìn)社會轉(zhuǎn)型的大潮流,改革開放讓我們?nèi)谌肓私?jīng)濟(jì)全球化……”“我很幸運!中國經(jīng)濟(jì)激蕩的三十年,不僅改變和震撼著世界,也給生活在這個時代的人太多太好的機(jī)會……”“我很幸運!時代的改革洪流激活光大了光明品牌,時勢的發(fā)展大潮流造就了全國的光明乳業(yè)……”當(dāng)王佳芬連說三個“我很幸運”的時候,那種興奮和滿足溢于言表。事實也是,15年王佳芬讓光明得到了快速地成長和長足的進(jìn)步,在光明的發(fā)展史上,王佳芬表現(xiàn)出的不僅有經(jīng)理人的創(chuàng)新技藝和管理經(jīng)驗,而且還有企業(yè)家的決策能力和戰(zhàn)略眼光。她的職業(yè)旅程充滿了激情、對抗和曲折,與此同時,她那個年代的大歷史背景和其國營企業(yè)管理者的身份則讓她的商業(yè)命運又被迫地蒙上了一層耐人尋味的“宿命”。這意味著,很多時候,王佳芬的經(jīng)營不能像單純搞民營企業(yè)那樣隨心所欲、自由馳騁,而必須謹(jǐn)慎細(xì)微、如履薄冰。這是一個有著濃烈時代特征的商業(yè)故事,因此注定故事的主人公也將身負(fù)深刻的歷史印記。

以王佳芬的回憶,她生于一個普通的工人家庭,父母勤勞、樸實、正直、善良。而她從1968年到上海郊區(qū)農(nóng)場下鄉(xiāng),到1990年回到上海,在這22年中,她用花季的憧憬、青春的熱情和壯年的成熟,書寫著那個年代知識青年的瘋狂、迷惘、痛苦、掙扎和思考。在這樣的成長經(jīng)歷下,王佳芬很有可能像大多數(shù)人一樣,習(xí)慣成自然,默默接受命運的安排,就這樣過一輩子。但王佳芬顯然是一個勇敢的、堅強(qiáng)的和智慧的女人,她在“大家都想回上?!钡臅r候,她選擇了留下來,盡管她說留下來是因為擔(dān)心“農(nóng)場的地沒人種”、“農(nóng)場總要有人留下”,不管其真實意圖如何,不得不承認(rèn)王佳芬的“留守”是一種魄力和膽識的表現(xiàn)。況且,王佳芬在留下來后并不甘心碌碌無為,她希望在什么崗位都能做得最好,于是后來我們看到,從一個普通的員工,到班長、排長、連長、黨委副書記,一直到農(nóng)場的一把手。王佳芬始終是以一個“女強(qiáng)人”的姿態(tài)出現(xiàn)。而這段“農(nóng)場履歷”至少為王佳芬后來順利接手上海牛奶公司作了鋪墊,有兩點必須指出:王佳芬有著長期基層工作經(jīng)歷,對人際關(guān)系、政策趨勢的把握上自然富有經(jīng)驗和得心應(yīng)手;農(nóng)場是源頭,牛奶是生產(chǎn),王佳芬在“命運”的巧妙安排下對乳業(yè)的上中游有著充分的認(rèn)識和理解。

所以,對王佳芬在自傳中時常出現(xiàn)的感激、感謝的論調(diào)不用太過懷疑,這并不是假惺惺的故作姿態(tài)。在王佳芬的成功基因里,除了她本人的積極進(jìn)取、敢作敢為之外,很多時候,是機(jī)會抓住了早有準(zhǔn)備的她,而非相反。在閱讀《新鮮:我和光明15年》時,我們不妨對王佳芬及其管理的光明作如下“假設(shè)性”的猜想:如果當(dāng)年王佳芬沒有留守農(nóng)場,她是否有機(jī)會出任上海牛奶廠總經(jīng)理,一干就是15年?如果上海牛奶廠不是一家壟斷性的國有企業(yè),而是一家半路殺出來的民營企業(yè),像牛根生的蒙牛乳業(yè)那樣,光明是否同樣還有機(jī)會?如果上海人并沒有“再窮也要喝牛奶”的習(xí)慣,光明牛奶是否一開始就有良好的市場環(huán)境,以至于其發(fā)展總體一帆風(fēng)順?如果政府背景在某個時候不適當(dāng)?shù)馗深A(yù)了光明的改制和轉(zhuǎn)型,光明是否還能走到今天,達(dá)到現(xiàn)在這樣的高度?我們看到,上述種種“假設(shè)”都不是王佳芬能主導(dǎo)和左右的,但在實際過程中,它們都按照王佳芬理想的路徑發(fā)展,于是,這不得不讓人羨慕王佳芬的機(jī)緣。在這一點上,王佳芬與其將她的15年企業(yè)家生涯歸結(jié)為“新鮮”,倒不如定調(diào)為“感恩”,王佳芬真正要做的其實還是感恩,感恩上天為她創(chuàng)造了成為一位杰出女企業(yè)家所必備的一切條件。