面試是管理者必須進(jìn)行的重要任務(wù)之一。然而通常情況下，我們在這件事情上沒有足夠的時間。不過盡管如此，進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備還是很有好處的。而且，這樣的準(zhǔn)備也不需要占用大量的時間；事實(shí)上，從整體上看，它還會為你節(jié)約時間。
作為一個面試官，你需要了解你所面試的工作的詳細(xì)情況．這也許看起來是不言自明的事情。然而，要把工作說明書迅速轉(zhuǎn)換成一系列挑選成功候選人的標(biāo)準(zhǔn)。其困難程度往往超出人們的想象。找一份你們公司的工作說明書。其中所涉及的這個工作應(yīng)該是你了解比較少的。如果找不到，就請一個朋友給你寫一份。花幾分鐘把它讀一遍，然后在紙上描述一個成功候選人應(yīng)該達(dá)到什么樣的要求。但是不要用工作說明書的那種語言風(fēng)格來寫——想象自己是在寫一封描述某個熟人的私人信件。他們應(yīng)該是什么樣子的?要想搞清楚某個求職者究竟是不是這個樣子的。你需要問些什么樣的問題?如果一個應(yīng)試者要求你用幾句話概括這項(xiàng)工作的職責(zé)，以及它對公司整體業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)，你將如何回答?
在面試之前練習(xí)如何正確理解工作說明書是非常重要的。每次當(dāng)你為一個以前從未面試過的工作做面試的時候，你都應(yīng)該做一下這個練習(xí)。工作說明書也許很有價(jià)值，但你通常不能直接拿它來進(jìn)行面試。事先花幾分鐘時間去真正領(lǐng)會這個工作的性質(zhì)，可以讓你在面試現(xiàn)場不必再為這些事情分心，而是集中全部注意力去傾聽?wèi)?yīng)試者在說什么。不過有的時候，這個工作可能根本就沒有什么說明書。即便如此，你依然要進(jìn)行這個練習(xí)；但是要根據(jù)你自己對這個工作的理解來進(jìn)行。而且．你還需要請這個工作的相關(guān)人員——特別是新上司(如果不是你)、同級和顧客(最廣義的理解)，對你的描述進(jìn)行檢查。這一點(diǎn)非常重要。