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管理學(xué)書籍書評:《覺醒的年代》

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管理學(xué)書籍書評:《覺醒的年代》

查爾斯·漢迪在寫作《思想者:查爾斯·漢迪自傳》的過程中,逐漸認識到他后來所寫的很多作品,都極大地受到了亞里士多德的影響。同樣研究組織和領(lǐng)導(dǎo)力,漢迪喜歡著眼于不確定的未來、變化的工作形態(tài)以及個人的終極意義。因此,”在新的世界中,哲學(xué)(或?qū)κ挛镆饬x的探索)便成為驅(qū)動經(jīng)濟的力量。我們每個人都要對自己的命運負起更大的責(zé)任,沒有任何組織能安排我們的一生,這一趨勢迫使我們必須重新清理人生的優(yōu)先順序?!睗h迪說,”在這種環(huán)境趨勢下,將使每個人都變成哲學(xué)家。”

哲學(xué)家的使命在于追問意義,尋思價值。特別是在這個動蕩、劇烈變化的年代,我們身處的社會所遭遇的許多事情,遠比我們所預(yù)期的要重大得多,而且很多令人困惑與苦惱。就像漢迪在《覺醒的年代》(又譯為《空雨衣》)中羅列的種種”悖論”-我們知道的越多,反倒越迷惑;技術(shù)能力越強,反而越無力;我們雖擁有精良的武器裝備,卻只能眼睜睜地看著世界上某些地區(qū)的人們相互殺戮;我們雖糧食生產(chǎn)過剩,卻無法喂養(yǎng)餓殍;我們雖然能解開銀河的奧秘,卻解不開自己的家庭難題。悖論既然解決不了,又無法回避,于是我們只能想方設(shè)法使悖論變得有意義,并善加利用以建立更美好的未來?;诖?,如果一個人活得有意義,那比什么都來得重要。然而,事實是怎么樣呢?漢迪不無悵然地感嘆道:”人生總在看似該失敗之處成功。命運是個悖論,捉弄我們的同時也安慰我們。”

漢迪把當(dāng)下人們遇到的悖論比喻為”空雨衣”。這來源于他的一次偶然所得。有一次,漢迪在明尼阿波利斯露天雕塑公園看到的一尊名為”無言”(Without Words)的雕塑。這座雕塑的主體是一件筆直挺立的青銅雨衣,里頭空無一物。漢迪突然想到,這象征了身陷文明的森林,沒有方向,彷徨無助,不知未來在哪里的現(xiàn)代人。這時,漢迪明顯感到,人生的意義,絕不僅僅是充當(dāng)某部大機器的齒輪,終日疾轉(zhuǎn),不知目標所在。無論是個人還是組織,眼前的挑戰(zhàn),應(yīng)該是如何去管理現(xiàn)實中的悖論,以及如何將空雨衣填滿。

針對呈膠著狀態(tài)的悖論生活,漢迪在《覺醒的年代》中提出了一些方法、理念,以指明未來的路邊。像S型曲線、甜甜圈原理、中國式契約、雙重公民身份、權(quán)力補貼、超越利潤、自雇工作者、三葉草組織等。這些觀點后來都成為了影響世界的核心觀念,而漢迪也借此一舉成為世界級的管理大師,與彼得·德魯克一起被譽為大西洋兩岸的管理翹楚。

漢迪說,寫作《覺醒的年代》是為了能幫助讀者在這混亂的時代里找到出路,這與他早先的那本《個人與組織的未來》保持了同一主題。在《個人與組織的未來》中,漢迪指出,工作方式正在發(fā)生劇變,組織一方面會變大,但同時也會變?。粫兊酶馄?、更有彈性,但也會更分散;個人的工作形態(tài)會趨于扁平、更有彈性;生活不再按照既定路線繼續(xù)前進,將日趨非理性;人們必須主動促使事情發(fā)生,而非被動等待。”我們無需再等待未來,反而可以塑造未來。”漢迪在《個人與組織的未來》中,用26篇短文討論了不確定年代的個人定位、組織藍圖與未來趨勢,并提出了一些富有成效的建議。

不過,漢迪后來也覺得他可能過于樂觀了。他在《覺醒的年代》中序言中,承認了這一點:”……大體說來,我當(dāng)時是抱持樂觀的態(tài)度。從出書(指《個人與組織的未來》)到現(xiàn)在,社會的工作形態(tài)的確按照書中所描述的方向發(fā)生劇變。我原應(yīng)對自己正確的預(yù)測感到驕傲才對,但卻無此感受。因為,太多的組織與個人因劇變而手足無措。對許多人而言,人生是一場掙扎,是一個迷惑?!睆摹秱€人與組織的未來》中的”不確定”到《覺醒的年代》的”覺醒”,這實質(zhì)上暗示了漢迪在認識上的轉(zhuǎn)變?!?/p>

回首過往,我發(fā)現(xiàn)原來自己所學(xué)到的東西中,有那么多是來自于我在生活中所遇到的事情,而非正規(guī)的學(xué)習(xí)課程。但是要想從中學(xué)到東西,僅僅經(jīng)歷過這些事情還不夠,還必須要對自己的經(jīng)歷加以思考?!睗h迪的轉(zhuǎn)變在于相對于理性建構(gòu),他更推崇經(jīng)驗主義。于是,在漢迪看來,管理除了是科學(xué),還是一門藝術(shù),而且后者更為重要。在這個意義上,漢迪作為管理界的哲學(xué)家,他是亞里士多德式的追尋人生意義,也是大衛(wèi)·休謨式的經(jīng)驗主義。對于這一點,《思想者:查爾斯·漢迪自傳》或許可以給我們一個更為清晰的查爾斯·漢迪的形象。