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企業(yè)績(jī)效考核的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

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企業(yè)績(jī)效考核的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)

很多企業(yè)的績(jī)效考核無(wú)法落地,原因有很多,我覺(jué)得,主要原因還是對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)和定位出現(xiàn)了問(wèn)題。最近對(duì)績(jī)效考核再做深入思考,提煉歸納了績(jī)效考核的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū),即:戰(zhàn)略論、萬(wàn)能論、無(wú)用論、禍害論、罰款論。

第一個(gè)誤區(qū):戰(zhàn)略論

現(xiàn)在有些人認(rèn)為,績(jī)效考核是企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題,要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)對(duì)待,否則績(jī)效考核難以成功。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程叫“戰(zhàn)略績(jī)效管理”,還有的叫“全面戰(zhàn)略績(jī)效管理”。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是方向,是企業(yè)要往哪兒去!為什么非要把績(jī)效考核和戰(zhàn)略扯到一起去?如果說(shuō)績(jī)效考核上乘戰(zhàn)略、下接薪酬,這樣的說(shuō)法倒可以理解。我不贊成把一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理動(dòng)不動(dòng)就上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的做法。

第二個(gè)誤區(qū):萬(wàn)能論

有人認(rèn)為,績(jī)效考核是萬(wàn)能的,只要建立了績(jī)效考核,企業(yè)的業(yè)務(wù)提升就有了保證,企業(yè)的管理水平就會(huì)全面提升,企業(yè)的所有問(wèn)題也都可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決。反映在績(jī)效考核的實(shí)施上,就是把考核方案搞的過(guò)于復(fù)雜,把不屬于績(jī)效的內(nèi)容,都列入了績(jī)效考核。

第三個(gè)誤區(qū):無(wú)用論

有些企業(yè)認(rèn)為,績(jī)效考核沒(méi)什么用處,考核不考核都一樣,不考核還好,考核反而考出若干的矛盾,所以,你好我好大家好,干么非要建立績(jī)效考核呢?現(xiàn)實(shí)中這樣的企業(yè)還是不少的,即使有考核,也不是績(jī)效考核,僅僅是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律的考核,而這些并不屬于績(jī)效考核的范疇。

第四個(gè)誤區(qū):禍害論

最典型的一個(gè)說(shuō)法,就是“績(jī)效主義害死了索尼”,這是當(dāng)前最具有代表性的觀(guān)點(diǎn),意思是說(shuō),索尼只所以衰落,就是因?yàn)橥菩锌?jī)效考核,否則,索尼不會(huì)完蛋。還有一個(gè)聲音,美國(guó)GE也放棄績(jī)效考核了。這樣的聲音在網(wǎng)絡(luò)上流傳很廣,使得一些管理者對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了懷疑。

第五個(gè)誤區(qū):罰款論

這種聲音,在很多企業(yè)普遍存在,尤其是企業(yè)的基層員工,甚至包括企業(yè)的中下層的管理者,也有這樣的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為,績(jī)效考核就是為了想法設(shè)法克扣員工工資,是企業(yè)罰款的工具,是懲罰基層員工的手段。

上述的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū),“戰(zhàn)略論”一般來(lái)自培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有些并非培訓(xùn)師的初衷,而是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為推銷(xiāo)課程找的一個(gè)賣(mài)點(diǎn);“萬(wàn)能論”往往來(lái)自于人力資源工作者,是為突出績(jī)效考核重要性的一個(gè)說(shuō)辭;“無(wú)用論”更多來(lái)自企業(yè)非人力資源部門(mén),是為了擺脫考核的約束;“禍害論”應(yīng)該來(lái)自一些媒體的聲音,他們對(duì)績(jī)效考核并沒(méi)有多少了解;“罰款論”主要來(lái)自企業(yè)基層的一些員工,是他們對(duì)績(jī)效考核抵觸情緒的反映。

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