1.重新制定薪酬方案和激勵機制。
90后對好雇主的要求是,既要“薪酬福利”更要“自我價值”,對他們來說,比金錢更具吸引力的是他人的認同和贊美。老板幫助員工實現(xiàn)個人理想比高薪酬和升職機會更能留住人才,這其中包括了提供嘗試新經(jīng)歷新挑戰(zhàn)的機會,激發(fā)智慧的工作氛圍、工作自主性和回報社會的機會等等。銷售團隊的管理者更應(yīng)該是一個出色的導(dǎo)師,要幫助90后下屬提升潛力,而不是簡單要求他們服從苛刻的行為準則。
2.用手機輔助銷售。
今天的銷售環(huán)境發(fā)生了很大變化,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓營銷跨越了時間和空間的限制,90后熱衷社交分享,朋友推薦、網(wǎng)絡(luò)口碑的作用,遠遠大于傳統(tǒng)廣告。同時,社交媒體的影響力也遠遠超越人們的想像。4月6日北京798附近和頤酒店女生遇襲事件,通過微信和微博同時傳播后迅速發(fā)酵,當(dāng)天光微博話題的跟進就超過14億人次,所涉及的酒店如家酒店集團的道歉聲明24小時內(nèi)也獲得了超過6萬的評論,其中大多數(shù)參與者是通過手機操作表達自己的意見和看法。老板如果能利用好手機作為銷售工具,會有意想不到的收獲。
3.充分利用90后的購買力。
盡管經(jīng)濟增長有所放緩,但人口、社會和科技發(fā)展等因素將在未來五年為中國帶來2.3萬億美元的消費增量,BCG和阿里研究院最新合作報告揭示,到2020年私人消費將達到6.5萬億美元的規(guī)模,推動中國消費市場的轉(zhuǎn)型,其中90后新生代消費者以及網(wǎng)絡(luò)購物是主力。
4.給他們更多自由。
對于“90后”銷售人員,企業(yè)應(yīng)更加強調(diào)分權(quán)管理和自主管理;需打破組織內(nèi)外部藩籬,使“90后”員工在更具彈性和靈活性的組織環(huán)境中生存發(fā)展;同時,為他們提供相對寬松的創(chuàng)新平臺,鼓勵他們自我創(chuàng)新銷售方法,而不是照抄其他人的成功辦法。
5.提供更多學(xué)習(xí)機會或?qū)W費獎勵。
90后是中國有史以來學(xué)歷最高的人群,學(xué)習(xí)和提升的渴望對他們很重要。企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的、適合90后銷售人員的培訓(xùn)體系,用形式活潑、互動性強的授課方式幫助他們不斷成長,或者提供各種形式的學(xué)費獎勵,讓您的公司成為銷售精英成長的黃埔軍校。付出總會有回報,這些員工會用快速成長和可喜的銷售業(yè)績,來幫助公司走向更美好的未來。