如今的公司，需要面對(duì)更嚴(yán)重的不確定性和更高的復(fù)雜性。在這種變幻無常的形勢(shì)下，員工為了保住飯碗不得不謹(jǐn)慎行事，這并不奇怪。（畢竟，誰會(huì)愿意“破壞現(xiàn)狀”或者因?yàn)轫?xiàng)目失敗而受到指責(zé)呢？）這種反應(yīng)性行為在邏輯上是可以理解的，但它也為創(chuàng)新帶來了巨大的障礙。
創(chuàng)新源自一種激情或一個(gè)問題。激情意味著你有創(chuàng)新的動(dòng)力，因?yàn)槟銓?duì)某件事非常關(guān)心。例如，理查德·布蘭森在小時(shí)候觀看了尼爾·阿姆斯特朗登月的畫面，由此對(duì)太空產(chǎn)生了濃厚的興趣。他意識(shí)到，他也想像阿姆斯特朗那樣登上月球。數(shù)十年來，他一直在提問題，記錄想法，與不同的人交流，努力將自己的激情變成現(xiàn)實(shí)。正是因?yàn)檫@樣一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的長(zhǎng)期承諾，才有那么多人追隨他，共同創(chuàng)立維珍銀河，這種激情由此轉(zhuǎn)變?yōu)橐婚T實(shí)實(shí)在在的企業(yè)。
但如今就業(yè)市場(chǎng)不景氣，許多人更擔(dān)心失去工作，而不是考慮通過積極的改變創(chuàng)造不同，在這樣的形勢(shì)下，要培養(yǎng)對(duì)某件事的激情，說起來容易做起來難。你不妨嘗試以下這三種方法；
1、培養(yǎng)同理心
與直覺恰恰相反，克服恐懼的方法之一是跳出自身的需要。以自我為中心、只會(huì)紙上談兵的激情，幾乎不可能產(chǎn)生改變世界的見解。相反，你熱愛的事情通常要專注于對(duì)他人產(chǎn)生積極的影響。瞬間激發(fā)積極性最快的方式之一，是與一種產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶建立直接的、私人的聯(lián)系，以更好地了解他們的需求。
2、尋找現(xiàn)有的問題
創(chuàng)新的另一個(gè)重要起點(diǎn)，是多關(guān)注現(xiàn)存的問題。以薩爾曼·可汗為例。2004年，當(dāng)時(shí)還是一名對(duì)沖基金分析師的可汗，得知他在路易斯安那州的堂弟在數(shù)學(xué)方面遇到了困難。他利用雅虎的涂鴉記事本Doodle為堂弟進(jìn)行輔導(dǎo)，并從中發(fā)現(xiàn)了解決這一問題的機(jī)遇。很快，其他家庭成員和朋友對(duì)類似課程的需求，激勵(lì)他在2006年將教程搬到了YouTube。如今，作為非盈利組織可汗學(xué)院的創(chuàng)始人，可汗已經(jīng)在YouTube上發(fā)布了超過2000部教程，每天來自全世界的瀏覽量接近10萬次?？珊箤W(xué)院的宗旨是為全世界所有人提供免費(fèi)的世界級(jí)教育。
好消息是任何人都會(huì)遇到問題——可能是職業(yè)或個(gè)人問題。只要你對(duì)這些問題足夠關(guān)心，你就可以產(chǎn)生解決這些問題的激情。
不論是受到激情還是問題的激勵(lì)，在開始創(chuàng)新之前，一定要確保自己愿意全身心投入到自己的想法當(dāng)中。關(guān)鍵是要有將想法變成現(xiàn)實(shí)的毅力——雖然領(lǐng)導(dǎo)者通常要從初步計(jì)劃中選出關(guān)鍵的“中心點(diǎn)”，將抽象的想法變成強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)。但需要注意的是，有的領(lǐng)導(dǎo)者最開始有非常了不起的想法，他們認(rèn)為自己熱衷于某一個(gè)改革方案，后來卻發(fā)現(xiàn)由于錯(cuò)誤的原因，偏離了最初的想法。例如，由于內(nèi)部不斷變化的政治動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致許多想法被很快終止。
3、列出清單
你能做些什么，才能找到自己的激情或確定你真正關(guān)心的問題？列出你目前面臨的尚未找到答案的主要挑戰(zhàn)。與你的最終用戶或客戶最為息息相關(guān)的挑戰(zhàn)有哪些？解決哪些問題可以讓你的公司在未來發(fā)生最大的改變？哪些問題可以引發(fā)積極的（消極的）情緒？確定最根本的問題，需要你做出一個(gè)具體的選擇，即如何采用另一種方式利用你的時(shí)間。所以，一定要謹(jǐn)慎選擇，確保你的付出是值得的。
確定了真正關(guān)注的事情，并愿意為之做些什么，你便來到了創(chuàng)新之旅的完美起點(diǎn)。只要你有足夠的精力，保持同理心，你便可以走出舒適區(qū)，開始創(chuàng)造不同。