“胡蘿卜加大棒”的管理理念,是很多企業(yè)管理者的信條,而對(duì)其中為數(shù)不少的管理者來說,對(duì)這個(gè)理念的理解無非就是表現(xiàn)在薪酬的“獎(jiǎng)”與“懲”上,再說得直接一點(diǎn),就是獎(jiǎng)金和扣罰。
應(yīng)該說,這樣的管理方式操作非常簡易,效果差不多可以立竿見影,對(duì)做得好的員工給予獎(jiǎng)金或提高薪水,對(duì)出了差錯(cuò)的員工馬上實(shí)施罰款或降薪。由于員工的收入直接決定他們的生活水平,因此會(huì)立刻觸動(dòng)他們最敏感的那條神經(jīng),促使他們按照公司或上司希望的方向行事。
員工唯命是從,又配合以公司業(yè)績的成長,于是讓管理者嘗到了獎(jiǎng)懲式管理的甜頭,會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了管理的真諦,逐步熱忠于運(yùn)用“金錢”這一有力的工具去驅(qū)動(dòng)員工。并且,他們也會(huì)逐漸引入更科學(xué)的方式,來為獎(jiǎng)懲提供更為合理、可行的依據(jù),比如績效考核體制之類。在員工人數(shù)增多之后,他們還會(huì)促進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣敗,以留住最合乎自己要求的人才,當(dāng)然,促進(jìn)的工具也是金錢獎(jiǎng)懲。
人的本性都是趨利避害的,金錢又是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中人們面臨的最大、最現(xiàn)實(shí)的“利害”,當(dāng)公司提供了一個(gè)鼓勵(lì)大家追逐現(xiàn)實(shí)利益的環(huán)境,本性自然就會(huì)充分發(fā)酵,一切“利”字當(dāng)頭。就如一位專門調(diào)查安隆公司破產(chǎn)案(見“管 理案例:內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)將安隆變成從上黑到下的‘大染缸’”)的美國官員所說: “只要能賺錢,即使是魔鬼,安隆也要和他進(jìn)行交易?!?/p>
而如果公司當(dāng)中只有對(duì)追求利益的贊賞,卻沒有對(duì)不道德行為的監(jiān)控時(shí),對(duì)利益的追求就會(huì)變得不擇手段,小到員T為升職加薪而假造業(yè)績、排擠同事,大到公司為增進(jìn)業(yè)務(wù)不惜行賄欺詐。一旦在公司里,“笑貧不笑娼”式的歪風(fēng)邪氣蔓延,變成了公司的行為準(zhǔn)則,就會(huì)形成劣幣驅(qū)逐良幣的狀態(tài),合乎法規(guī)的行為反而得不到認(rèn)同,用不合常規(guī)的方式謀利倒成為能力的象征,最后留下的,必然都是在染缸文化里混得如魚得水的人,而整個(gè)公司也就從頭到腳全部墮落。
因而,管理者必須要警惕.利益只能是激勵(lì)機(jī)制中的一個(gè)手段,一個(gè)企業(yè)中,除了利益還需要有合乎道德法律要求的規(guī)則,需要有正面積極的精神宣導(dǎo),不管是做企業(yè)還是做人,行正道方是長遠(yuǎn)之道,所以,對(duì)于利益工具的使用一定要格外謹(jǐn)慎。若利益趨動(dòng)被奉為桎梏,則認(rèn)同這種行為方式的人,會(huì)漸漸迷失,成為被利益趨使的奴隸,當(dāng)公司上下的人都被利益異化,最終必須把整個(gè)公司導(dǎo)向歧途。