成功的創(chuàng)業(yè)過(guò)程適用于龐大的、已建立的組織中，它要求管理者了解公司創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特性質(zhì)。創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)與勇于堅(jiān)持反對(duì)舊事物而創(chuàng)造新事業(yè)的個(gè)體聯(lián)系在一起。創(chuàng)業(yè)者常被看作英雄，并與名人如馬克·扎克伯格(美國(guó)社交網(wǎng)站Facebook的創(chuàng)辦人)、史蒂夫·喬布斯(美國(guó)蘋果公司前CEO)、杰夫·貝索斯(創(chuàng)辦亞馬遜)、邁克爾·戴爾(戴爾電腦CEO)具有同樣的地位。最初的努力是一種投機(jī)取巧以及長(zhǎng)期用來(lái)滿足創(chuàng)業(yè)者不同需求的高度個(gè)性化的投入。
當(dāng)我們談到在一個(gè)龐大的、已成立的公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)時(shí)，可能出現(xiàn)一些問(wèn)題。例如，公司是否真的希望這種大膽、進(jìn)取、冒險(xiǎn)的個(gè)體存在于公司內(nèi)部?機(jī)會(huì)主義行為與受公司控制和規(guī)劃的戰(zhàn)略方向是否一致?當(dāng)公司已存在并有既定的市場(chǎng)占有率時(shí)，公司創(chuàng)業(yè)者是否已經(jīng)真正開始著手一切事物?股東是否愿意讓管理者將所有的“家底”押在創(chuàng)業(yè)者的提議中?
這些問(wèn)題有兩個(gè)結(jié)論：①關(guān)于公司創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的巨大困惑；②關(guān)于創(chuàng)業(yè)在大公司內(nèi)部是否可行的若干懷疑。為了明晰這些問(wèn)題，讓我們來(lái)探索公司創(chuàng)業(yè)和開創(chuàng)一個(gè)新事業(yè)的相同點(diǎn)都有哪些。
創(chuàng)業(yè)的基本屬性是普遍的。創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程，是通過(guò)以探索機(jī)會(huì)為目的的獨(dú)特資源組合方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這個(gè)定義并沒(méi)有提到開辦小企業(yè)。事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)發(fā)生的環(huán)境并不是定義的內(nèi)容。這些現(xiàn)象發(fā)生在新建事業(yè)、小公司、中等規(guī)模公司、大型企業(yè)集團(tuán)、非營(yíng)利組織，甚至是公共機(jī)構(gòu)部門之中。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程的六個(gè)階段描述了一個(gè)新公司如何啟動(dòng)，且能很容易地應(yīng)用于較大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。例如，經(jīng)理人試圖在運(yùn)營(yíng)部門引入一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)理念與在公司銷售隊(duì)伍中嘗試推行創(chuàng)業(yè)所經(jīng)歷的階段是相同的。在這兩個(gè)例子中，必須識(shí)別機(jī)會(huì)、開發(fā)創(chuàng)新理念、匯集資源、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，以及獲取首創(chuàng)精神。同樣，在每個(gè)階段要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)是相同的。
實(shí)際上，所有公司都包含一定程度的創(chuàng)業(yè)，問(wèn)題是程度有多大。一些新建公司是高度創(chuàng)業(yè)型的，然而其他一些公司(如許多小本經(jīng)營(yíng)的公司)創(chuàng)業(yè)程度并不高。類似地，許多大公司往往會(huì)相當(dāng)官僚，并努力去制造創(chuàng)新。但也有其他公司，如3M和谷歌，它們能夠保持高程度的創(chuàng)業(yè)。
表1總結(jié)了公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和新建公司創(chuàng)業(yè)的相同點(diǎn)。理解這些相同點(diǎn)的重要性有三個(gè)原因。第一，這種認(rèn)識(shí)幫助消除公司創(chuàng)業(yè)只是流行的管理風(fēng)尚的理念。識(shí)別創(chuàng)業(yè)是一個(gè)普遍的理念，我們已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到它是創(chuàng)業(yè)的核心，可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不能缺少它。在公司內(nèi)部，創(chuàng)業(yè)不是可以速戰(zhàn)速?zèng)Q的或者實(shí)驗(yàn)操作的過(guò)程，實(shí)際上，那些對(duì)挖掘和發(fā)揮員工創(chuàng)業(yè)潛能不感興趣的公司已經(jīng)給自己簽署了一份有效的死亡執(zhí)行令——問(wèn)題只是公司是快速消亡還是緩慢的衰退。
表1：公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和新建公司創(chuàng)業(yè)的相同點(diǎn)
第二，帶領(lǐng)公司走上創(chuàng)業(yè)路徑的高管至關(guān)重要，他們作為組織的佼佼者期零擔(dān)負(fù)創(chuàng)業(yè)的使命，并能夠認(rèn)識(shí)到他們所應(yīng)對(duì)的情況。創(chuàng)業(yè)是真實(shí)的。它意味著風(fēng)險(xiǎn)，它可能會(huì)失敗，并且在心理上、感情上和資金上的代價(jià)是顯著的。公司內(nèi)部員工應(yīng)該把自已當(dāng)做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，而不是認(rèn)為自己在某些方面像創(chuàng)業(yè)者。高管必須讓員工成為創(chuàng)業(yè)者。第三，實(shí)際上，一切有關(guān)創(chuàng)業(yè)的研究都在強(qiáng)調(diào)新建創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。新建創(chuàng)業(yè)和公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的相同之處是，都暗含著公司管理人員通過(guò)對(duì)新建創(chuàng)業(yè)環(huán)境的了解來(lái)學(xué)習(xí)更多知識(shí)，而不是丟棄這些認(rèn)為不相關(guān)的見解。