現(xiàn)在很多人都在談創(chuàng)新、談速度、談執(zhí)行,戰(zhàn)略是不是已經(jīng)過時?不斷迭代的技術(shù),層出不窮的商業(yè)模式,創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家越來越迷茫。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是做大還是求快?企業(yè)應(yīng)該開創(chuàng)藍(lán)海還是擁抱競爭?
2016年6月,《戰(zhàn)略的本質(zhì):復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)競爭戰(zhàn)略》一書出版上市。繼享譽(yù)世界的“波士頓矩陣”之后,波士頓咨詢公司資深合伙人馬丁?里維斯等在本書中創(chuàng)造性地發(fā)明了企業(yè)選擇最合適戰(zhàn)略的實用工具——戰(zhàn)略調(diào)色板。“戰(zhàn)略調(diào)色板”中包含了五種截然不同的商業(yè)環(huán)境,以及與之相應(yīng)的最適宜戰(zhàn)略管理方式。
《戰(zhàn)略的本質(zhì):復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)競爭戰(zhàn)略》一書提出的戰(zhàn)略調(diào)色板理論,與中國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢相吻合,引起了中國企業(yè)界的關(guān)注和共鳴。海爾集團(tuán)CEO張瑞敏讀完評論道:“《戰(zhàn)略的本質(zhì)》如一場及時雨,以令人信服的方式為戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行指明了方向。”本書也是張瑞敏近十年來唯一推薦的戰(zhàn)略管理圖書。
三分之一的上市公司可能會在未來五年內(nèi)銷聲匿跡
近年來,商業(yè)環(huán)境中不確定性的日益加劇和快速變化使得一些學(xué)者和商界領(lǐng)袖斷言,某種意義上的戰(zhàn)略已與現(xiàn)實脫節(jié),甚至有人提出“戰(zhàn)略已死”。馬丁認(rèn)為,事實上,戰(zhàn)略的重要性從未像現(xiàn)在這么突出。企業(yè)可能被錯誤的創(chuàng)新拖垮,可能被盲目的速度扼殺,可能被錯誤的執(zhí)行壓垮,這些恰恰說明,戰(zhàn)略事關(guān)企業(yè)的生死存亡。他同時分享了波士頓咨詢公司(BCG)最新研究成果, 在未來五年內(nèi),32%的上市公司可能會因為戰(zhàn)略選擇不當(dāng)銷聲匿跡;領(lǐng)先和落后企業(yè)之間的差距已達(dá)到有史以來最高水平。企業(yè)找到有效的戰(zhàn)略管理方式,比以往任何時候都更為重要。
自20世紀(jì)60年代初商業(yè)戰(zhàn)略的概念誕生以來,可供公司領(lǐng)導(dǎo)者選擇的戰(zhàn)略工具及戰(zhàn)略框架數(shù)量大幅增長。然而,這些戰(zhàn)略方法如何相互聯(lián)系,是否應(yīng)當(dāng)付諸實踐卻遠(yuǎn)未可知。
馬丁認(rèn)為,企業(yè)并非缺少制定戰(zhàn)略的有效方式,很多企業(yè)的不足在于不能合理地針對外部環(huán)境選擇正確的戰(zhàn)略。波特五力模型可能在某一領(lǐng)域行之有效,而藍(lán)海戰(zhàn)略、開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略則適用于其他領(lǐng)域。但在認(rèn)識每種戰(zhàn)略時,人們傾向于將其當(dāng)作包治百病的靈藥。管理者及其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都面臨著一個難題:環(huán)境越來越復(fù)雜多變,難以把握,成功的風(fēng)險也越來越大,他們?nèi)绾尾拍艽_定最有效的企業(yè)戰(zhàn)略?如何借助適當(dāng)?shù)目蚣芗肮ぞ?,集思廣益,采取行動,構(gòu)思并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略?
戰(zhàn)略的本質(zhì)是解決問題的方案
馬丁認(rèn)為,戰(zhàn)略的本質(zhì)就是解決問題的方案。只有進(jìn)行具體問題具體分析,才能找到最佳的解決辦法。
2012年,他帶領(lǐng)波士頓咨詢公司布魯斯?亨德森智庫的同事對世界主要工業(yè)國家的150家企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,范圍涵蓋銀行、制藥、高科技、農(nóng)業(yè)等多個行業(yè)。此外,他們還分析了60年間不同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以便更好地了解商業(yè)環(huán)境在此期間發(fā)生了怎樣的變化。此外, 他們還與企業(yè)首席執(zhí)行官進(jìn)行了20多次深入的訪談,傾聽他們制定和實施成功戰(zhàn)略的經(jīng)驗和看法,以此作為對先前調(diào)查的補(bǔ)充。特別值得一提的是他們獲得了普林斯頓大學(xué)教授西蒙·列文的支持,從生物與進(jìn)化戰(zhàn)略的角度深入發(fā)掘和探討,該領(lǐng)域與商業(yè)領(lǐng)域一樣充滿了復(fù)雜、多樣、多變、不確定的環(huán)境。
戰(zhàn)略調(diào)色板VS波士頓矩陣
50年前,波士頓咨詢公司的創(chuàng)始人布魯斯?亨德森提出了影響世界管理界的“波士頓矩陣”理論,成為各大商學(xué)院的必講課程。當(dāng)被問到波士頓矩陣?yán)碚撛诮裉焓欠褚廊挥行r,馬丁認(rèn)為,波士頓矩陣?yán)碚撘廊贿m合成熟的和穩(wěn)定可預(yù)期的市場環(huán)境和企業(yè)。和過去相比,今天我們所面對的商業(yè)環(huán)境越發(fā)千變?nèi)f化、難以捉摸。其原因有多個,其中包括全球一體化、科技飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系等。具體到中國,政府提出“新常態(tài)”的概念,從側(cè)面反映出十三五期間,中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性。
《戰(zhàn)略的本質(zhì):復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)競爭戰(zhàn)略》一書提出的一個核心觀點就是企業(yè)所處的環(huán)境決定企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略,企業(yè)需要對環(huán)境進(jìn)行評估,從而搭配、運用合適的方案。這一套解決問題的框架被馬丁命名為 “戰(zhàn)略調(diào)色板”。
然而,如何才能找出商業(yè)環(huán)境的特點,如何選擇最適合的制勝戰(zhàn)略?
馬丁按照三個簡單的維度把商業(yè)環(huán)境進(jìn)行了分類:第一個維度是可預(yù)測性,企業(yè)能否預(yù)測商業(yè)環(huán)境未來的發(fā)展變化;第二個維度是是可塑性,企業(yè)是否能夠獨立或者以合作的方式重塑商業(yè)環(huán)境;第三個維度是環(huán)境嚴(yán)苛性,企業(yè)能否在商業(yè)環(huán)境中生存。將這幾個方面整合起來,便形成了五類典型的商業(yè)環(huán)境,每一類環(huán)境都要求企業(yè)制定并實施與之相對應(yīng)的戰(zhàn)略方案:
如果行業(yè)前景可以預(yù)測但難以改變,企業(yè)應(yīng)采用“經(jīng)典型戰(zhàn)略”(做大);如果行業(yè)前景既難以預(yù)測又難以改變,企業(yè)應(yīng)采用“適應(yīng)型戰(zhàn)略”(求快);如果行業(yè)前景可以預(yù)測并加以改變,企業(yè)應(yīng)采用“愿景型戰(zhàn)略”(搶先);如果行業(yè)前景難以預(yù)測但有可塑性,企業(yè)應(yīng)采用“塑造型戰(zhàn)略”(協(xié)調(diào));最后,如果企業(yè)在艱難的環(huán)境中努力生存和前行,則應(yīng)采用“重塑型戰(zhàn)略”(求存)。本書深入解讀了每一個不同的戰(zhàn)略,試圖幫助企業(yè)將戰(zhàn)略和環(huán)境匹配起來,決定在什么時候、通過什么方法實施每個戰(zhàn)略,避免戰(zhàn)略與環(huán)境不吻合所導(dǎo)致的惡果。