1.激勵(lì)員工不一定全靠薪酬。
已經(jīng)有太多的人力資源管理相關(guān)書(shū)籍一味地強(qiáng)調(diào)金錢在員工激勵(lì)中所占的比重,然而這種說(shuō)法是片面及錯(cuò)誤的。員工不只看重薪酬,還包括工作豐富性、與同事之間的關(guān)系等多個(gè)其他維度。
2.最努力工作的員工往往不是績(jī)效最好的員工。
已經(jīng)有大量的研究顯示,不努力工作的員工反而績(jī)效最好。對(duì)這個(gè)結(jié)論感到驚訝?其實(shí)仔細(xì)想想你就能明白這是為什么了:績(jī)效不好的員工可能工作十分努力,然而卻不見(jiàn)得能產(chǎn)生成效;績(jī)效最好的員工,往往是因?yàn)槠渚邆鋶徫凰璧奶熨x,因此他們工作起來(lái)很輕松,但結(jié)果卻很好。
3.員工的行為很難被改變。
還記得有多少本企業(yè)管理書(shū)籍是像如下這般諄諄教導(dǎo)我們的嗎:
“要改變員工的行為朝對(duì)工作有利的方向發(fā)展……”
“人都是可以被改變的,你要善于重新塑造員工……”
然而事實(shí)卻絕非如此,無(wú)論壓力是來(lái)自部門主管,抑或是公司的CEO,員工都很難真正改變他(她)的行為。
4.領(lǐng)導(dǎo)力可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)而獲得。
很多企業(yè)管理書(shū)籍過(guò)于迷信領(lǐng)袖是一種天生的個(gè)人魅力,而忽略了對(duì)員工領(lǐng)導(dǎo)能力的開(kāi)發(fā)及培養(yǎng)。然而,事實(shí)的真相是,領(lǐng)導(dǎo)力就像其他知識(shí)和技能一樣是可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)獲得的。
5.員工管理不僅是科學(xué)更是藝術(shù)。
太多企業(yè)管理書(shū)籍習(xí)慣將“員工管理”體系及概念化,但是,從人本管理的角度來(lái)講,員工管理不單單是一門科學(xué),同時(shí)也是一門藝術(shù)。員工管理的成效如何,從很大程度上取決于員工直屬上級(jí)的特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及處事方法。“員工管理”不存在放之四海而皆準(zhǔn)的通用法則。
6.對(duì)員工產(chǎn)生最大影響的是其直屬上級(jí)。
有很多企業(yè)管理書(shū)籍都認(rèn)為,員工在一家公司的表現(xiàn)如何主要是受一系列組織因素(如公司氛圍、企業(yè)文化及人力資源制度等)的影響,直屬上級(jí)所能產(chǎn)生的作用與影響微乎其微。真相果真如此嗎?根據(jù)蓋洛普(Gallup)的一項(xiàng)研究,在一家公司內(nèi),對(duì)員工影響最大的其實(shí)是其頂頭上司。員工表現(xiàn)好不好、工作滿意度如何,有一半以上取決于直屬上級(jí)。所以,下次當(dāng)你看到有優(yōu)秀員工主動(dòng)請(qǐng)辭時(shí),請(qǐng)先想一想問(wèn)題的根源是否來(lái)自于這位員工的頂頭上司。
7.微觀管理會(huì)阻礙員工的個(gè)人發(fā)展。
不僅是得益于管理書(shū)籍的教導(dǎo),有很多管理者自己也認(rèn)為,微觀管理可以通過(guò)對(duì)員工的密切關(guān)注而提高工作場(chǎng)所的生產(chǎn)力。如果你也是這么認(rèn)為的,那你就真的是大錯(cuò)特錯(cuò)了!微觀管理有兩個(gè)方面的弊端:1.讓員工覺(jué)得不被信任;2.讓員工得不到鍛煉自己的機(jī)會(huì)。而這兩個(gè)弊端加起來(lái),會(huì)嚴(yán)重阻礙員工的個(gè)人發(fā)展。如果你不確定自己有沒(méi)有微觀管理,可以參考這篇文章:管理者“管太多”的跡象
8.專業(yè)過(guò)硬的員工不一定適合做管理工作或當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
很多經(jīng)理人及管理者在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),習(xí)慣將”專業(yè)能力“作為升職評(píng)定的惟一標(biāo)準(zhǔn)。更有甚者,有管理者認(rèn)為,專業(yè)過(guò)硬的員工就理所當(dāng)然應(yīng)該當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或從事管理工作。無(wú)論傳統(tǒng)的企業(yè)管理書(shū)籍是怎么教給你這些的,這些方法早就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。或許你的公司還沒(méi)能開(kāi)發(fā)出“素質(zhì)模型”,但這并不妨礙你理解“每一個(gè)種類的工作都需要不同的天賦及素質(zhì),而員工的天賦及素質(zhì)又幾乎是與生俱來(lái)的”。專業(yè)能力好的員工不一定擁有管理職位所需要的天賦,反之亦然。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要認(rèn)清自己的天賦并發(fā)揮所長(zhǎng),也要看清楚每一位員工的獨(dú)特潛質(zhì)和天賦是什么,并為他們?cè)O(shè)定與其自身天賦相吻合的工作。