追問的技巧 無論你現(xiàn)在正想雇傭某人、決定是否相信某人或考慮與某人建立業(yè)務(wù)關(guān)系,你對人的判斷能力越強(qiáng),結(jié)果越好??伞?/p>全文 Tags-溝通by-12Reads 11月242014
如何在不同文化背景下做簡報(bào) 十四年前,我從芝加哥搬到了巴黎。當(dāng)我第一次在法國主持一項(xiàng)培訓(xùn)課程時(shí),為了完成最具有說服力的簡報(bào),我做……全文 Tags-溝通by-12Reads 11月192014
「層層傳遞」機(jī)制 (cascade) 高階領(lǐng)導(dǎo)人只向直屬部屬溝通的戰(zhàn)略,并靠這些部屬,把信息散播給第一線員工。我們的研究結(jié)果顯示,這種信賴……全文 Tags-溝通by-12Reads 11月122014
有效溝通四要素——在你回復(fù)別人Email前 有人發(fā)一封email或信息給你,而你并不確定該如何回復(fù)?;蛟S事關(guān)復(fù)雜的談判、具有政治敏感性,或者只是……全文 Tags-溝通|自我管理by-12Reads 11月122014
領(lǐng)導(dǎo)者要勇于提出真相 拉希德(化名)是一家高科技公司的CEO,我擔(dān)任他的咨詢顧問幾乎有十年之久。他有天打電話來,說跟他的主……全文 Tags-溝通by-12Reads 11月72014
積極對話的神經(jīng)化學(xué) 為什么消極的評論與對話留在我們腦海的時(shí)間,遠(yuǎn)比積極的評論與談話久得多? 來自老板的批評、與同事的爭論……全文 Tags-溝通|自我管理by-12Reads 11月52014
用情緒智商化解對話難題 我曾有一位客戶,是個(gè)主管(就叫他「卡爾」吧),當(dāng)時(shí)他得約談手下某位身居要職、但績效欠佳的女同事,讓他……全文 Tags-情商|溝通|自我管理by-12Reads 11月42014
別讓你的頭腦攻擊你的心 之前,為了慶祝我太太艾黎娜的生日,我花了好幾個(gè)星期規(guī)劃晚餐聚會??偣矔卸畟€(gè)人參加,包括了家人,和……全文 Tags-溝通|自我管理by-12Reads 10月292014
不要把演說當(dāng)成是讀文章 向聽眾朗讀一篇文章有可能會讓他們無聊到掉淚。我最近參加了一個(gè)會議,會中一位才智出眾的講者針對某項(xiàng)主題……全文 Tags-溝通|演說|自我管理by-12Reads 10月182014