關(guān)于用戶(hù)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)需要問(wèn)的四個(gè)問(wèn)題
第一：我們的用戶(hù)是誰(shuí)? 這個(gè)前提條件是產(chǎn)品已經(jīng)上線(xiàn)，而且我們的產(chǎn)品非常棒，關(guān)于做產(chǎn)品的事我就不講了，……
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體驗(yàn)為王的時(shí)代：超出用戶(hù)預(yù)期，給用戶(hù)帶來(lái)驚喜
這是一個(gè)體驗(yàn)為王的時(shí)代。做大眾消費(fèi)品的人可能已經(jīng)感覺(jué)到，今天消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)權(quán)越來(lái)越強(qiáng)。如果你的產(chǎn)品做得……
全文積極投入使用≠使用者體驗(yàn)
移動(dòng)電話(huà)設(shè)計(jì)師盧克．羅博伍斯基（Luke Wroblewski）完美地捕捉了一個(gè)謎團(tuán)：我們要如何解釋……
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